消委會參考外國相關標準檢視40款益生菌膳食補充劑，有兩款樣本含不建議人類使用的益生菌，25款則標示不清，部分功效亦欠缺實證，倡議當局立法規管。
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40款產品售價99元至788元，有6款標示為女士專用，11款為兒童專用，23款未普通樣本。其中有兩款標示含糞腸球菌，根據聯合國糧農組織與世衛聯合工作組最新安全評估，由於糞腸球菌並不穩定，容易被污染或有變成病菌的風險，加上對抗生素萬古霉素有抗藥性，不建議作為益生菌供人類使用。
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根據國際益生菌協會制定的自願性行業標籤指南，消委會發現，有25款益生菌膳食補充劑標示不清楚，例如只列出菌種、菌株編號或菌屬，甚至完全沒有標示益生菌的資料。
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消委會又指出，40款樣本都附有健康功效聲稱，例如超過一半樣本的包裝提及「支持免疫系統」或「改善/提升免疫力」等字眼，但現階段研究仍未能確定不同益生菌種類如何幫助調節人體免疫系統，亦未有大型臨床實驗數據，可直接關聯或比較不同益生菌菌株的免疫功效。
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