「球王」美斯在周日表演賽無出場,截至早上11時,消委會共接獲629宗投訴,涉及金額合共415萬元。
消委會稱,在629宗投訴中,527宗為本地消費者投訴,102宗為旅客投訴;平均每宗個案涉及的金額為6599元,最高一宗涉及24,224元。
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消委會總幹事黃鳳嫺早上在電台節目說,在收到的投訴中,大部分投訴個案的金額都是在1萬元以下,其他個案在1萬元至2萬元之間。
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黃鳳嫺說,消委會6日開始聯絡主辦單位,正等待對方回覆,亦正整合投訴數字及聯絡相關消費者索取資料,她提醒消費者要保留票尾及交易紀錄,否則消委會很難作出調停。
消委會接獲夾公仔機的投訴,由2021年的3宗,逐漸增加至今年頭11個月的42宗,比去年同期上升兩倍。
消委會
消委會總幹事黃鳳嫺在電台節目中表示,部分投訴人指夾到公仔已跌落出口,又被卡住;亦有投訴稱夾了「直中獎」,原本展示的獎品是窩夫機,但最後打開包裝盒後只是鎖匙扣。她提醒商戶,要留意相關操作有機會違反《商品說明條例》誤導性遺漏的條款。
夾公仔機。網上圖片
黃鳳嫺表示,新加坡、內地及英國對這類夾公仔機有規管,例如規定對獎品價值有限制。
戒賭服務中心顧問李紹麒在同一節目表示,曾有零星個案夾公仔至借貸20萬元,有關個案因不忿而一直追住夾,與賭搏行為反應相似。個案把手頭上的金錢花清,於是借貸維持生活。他提醒市民,參與夾公仔遊戲,要定出限額,亦要接受有機會空手而回。
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立法會議員江玉歡表示, 收到市民有關夾公仔機投訴,對夾公仔機的營運手法有爭議,例如告示不清晰,但投訴無門。她本人曾親身到地區試夾公仔,目擊有夾公仔的小朋友,不停要求母親兌換代幣玩遊戲,她對此感到擔心。至於有否需要修例,她說如果投訴一直上升,行業不自律的話,社會可作討論。
夾公仔機。網上圖片