立法會一個委員會討論國泰航空早前取消航班事件。
運輸及物流局副秘書長謝詠誼表示，國泰在今年1月及2月取消航班確實對受影響乘客帶來不便，某程度打擊市民信心，政府已表達高度關注，要求跟進及改善。當局在農曆新年期間沒有收到任何報告涉及國泰因為機組問題而再取消航班。她表示，展望香港機場三跑會在年底投入運作，政府會與國泰及其他本地航空公司保持密切聯繫，支援重建步伐，擴展網絡，把握三跑機遇。
國泰行政總裁林紹波在立法會會議上回應提問。立法會直播截圖
國泰行政總裁林紹波解釋說，取消航班的起因是去年12月底流感高峰期，缺勤機師較多，公司低估了候命機師的需求人手，因此決定取消2月底的少部分航班。對於部分通知期較短，他承認是不理想，有負顧客期望，就此再度致歉。
林紹波表示，國泰早前組成小組檢討改善，並在上個月提交報告，隨著改善方案的落實，有信心不會再發生同類事件，復活節及暑假等節日可提供穩定服務。
他強調，今次事件只是短期人手規劃失誤所致，客運航班去年底已成功重建至70%，預期2025年首季可達到疫情前100%水平。林紹波說，有人指國泰機師人手短缺，這是不正確的說法，重申只是暫時性，並非結構性，公司流失率已回復至正常水平，同時有完善培訓計劃，估計明年首季可達到百分百人手及航班目標。
資料圖片(圖片來源:星島日報)
