國泰航空表示,旗下CX431班機,原定上午11時20分由高雄出發飛往香港,但在跑道準備起飛時,引擎出現技術問題,要終止起飛返回停機坪,事件中無乘客及機組人員受傷。
國泰說,受影響乘客將獲安排轉乘同日其他航班前往目的地,等候期間,公司已向乘客派發餐券。國泰對受影響顧客帶來不便,深表歉意,重申每個決定都以顧客和機組人員安全為首要考慮。
社會事
國泰航空表示,旗下CX431班機,原定上午11時20分由高雄出發飛往香港,但在跑道準備起飛時,引擎出現技術問題,要終止起飛返回停機坪,事件中無乘客及機組人員受傷。
國泰說,受影響乘客將獲安排轉乘同日其他航班前往目的地,等候期間,公司已向乘客派發餐券。國泰對受影響顧客帶來不便,深表歉意,重申每個決定都以顧客和機組人員安全為首要考慮。
國泰航空表示,正密切留意颱風桃芝對香港的潛在影響。國泰的航班目前仍維持正常服務,但或會隨時有所變更。
國泰指出,會繼續更新網站以提供最新消息。為確保能通過短訊或電郵收取最新航班資訊,呼籲乘客確保自助訂位管理服務上有最新的聯絡資料,國泰亦呼乘客在前往機場前先查看航班狀況。
乘客可查看航班延誤及取消專頁,以了解航班受影響時的服務安排。
國泰表示,將豁免乘客更改機票的手續費用,以便大家輕鬆安排行程。
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