中電就一日兩宗事故致歉 總裁羅嘉進﹕會減低極端天氣對電力系統影響

中電就一日內發生兩示電力事故致歉，稱會從短、中、長期減低極端天氣對供電力系統的影響，亦會配合機電工程署署長要求，盡快加強供電系統抵禦極端天氣的能力。

中電架空電纜。 中電圖片

中華電力總裁羅嘉進晚上見記者，就黃大仙停電、以及凌晨於40萬伏特架空電力系統發生的電壓驟降事故，引起市民關注及造成不便，代表中電衷心致歉。

鳳鑽苑半夜發生電力故障，居民到街上了解。 有線新聞截圖

羅表示，大家都知道極端天氣情況越來越頻繁，雷暴和大雨的情況均有所增加，氣溫亦不斷上升，這些情況對公司的電力系統造成越來越大的挑戰。羅續說，雖然24年首6個月的電力事故宗數與往年同期相若，為了應對極端天氣的威脅，公司會採取 短、中和長期措施，盡力減低極端天氣對我們的電力系統的影響。若發生事故，中電會加快處理和盡快復電，減低對市民的影響。

圖片來源：中電官網影片截圖

羅稱，短期方面中電會進一步加強人手巡查和應用創新科技檢測及維修關鍵設施，包括電纜線路及變電站設備，減低發生事故的機會；於發生事故期間，公司會進一步增加資源，包括緊急復電的人手， 和利用流動發電機為受影響的市民恢復供電。中電亦會與相關政府部門加強協調，縮短搶修工程所需的時間。羅說，中電亦會加強與相關政府部門、地區持份者及客戶的聯絡工作，提升溝通效率，提供更多最新資訊。

鳳鑽苑半夜發生電力故障，全幢大廈一度停電。 有線新聞截圖

至於中期方面，羅表示中電會在一些戶外電力設施加裝避雷系統，以減低雷擊的影響，亦會在變電站增加防水浸設施，以及加快更新供電設備，進一步提升它們的表現；而長期方面則會全力配合政府，就電力系統的管理，包括資產管理及維修 保養等方面作全面檢討。

鳳鑽苑單位無電力供應。有線新聞截圖

羅說，中電會配合機電工程署署長的要求，與他們會面，檢討及討論盡快加強供電系統抵禦極端天氣的能力。羅又就近期的事故，再次多謝政府部門及地區人士包括民政事務處、區議會和關愛隊所提供的協助及支援，指中電會繼續努力，提升供電系統的可靠性，並會加強與社區及市民的溝通，關顧市民對電力服務的需要。

中華電力總裁羅嘉進。 中電圖片

【11:18】經機電工程署全力搶修，水務署客戶電話諮詢中心及服務熱線2824 5000已陸續恢復正常服務。

水務署表示會密切留意客戶電話諮詢中心及服務熱線的運作情況，又再就事件致歉。

【08:23】水務署表示，因供電故障，水務署客戶電話諮詢中心及服務熱線2824 5000，早上7時起服務受影響，署方正全力搶修。

水務署網站

市民如需水務署服務，可考慮到位於灣仔、大角咀、沙田、大埔或屯門的客戶諮詢中心辦理，亦可透過電郵或透過查詢、投訴及建議表格查詢。

署方就事件引起市民不便，感到抱歉。