社會事
個人資料私隱專員公署表示，留意到消委會有關搬屋公司服務的調查報告，當中提及有10間搬屋公司沒制定私隱政策，以及有一間公司指用於報價的相片及影片的保存期限最長達10年。私隱專員公署已立即就事件展開循規審查，亦會主動聯絡相關公司跟進。
消委會指,有搬屋公司保存客戶報價的相片及影片最長達10年。(示意圖)
發言人說，一般而言《個人資料（私隱）條例》的保障資料第5原則訂明，資料使用者須採取一切切實可行的步驟，確保任何人都能確定其在個人資料方面的政策及實務，以及獲告知資料使用者所持有的個人資料的種類和使用目的。
在個人資料保留期限方面，保障資料第2原則規定，資料使用者須採取所有切實可行的步驟，確保個人資料的保存時間，不超過達致原來收集資料的目的實際所需的時間。
香港個人資料私隱專員公署（FB圖片）
消委會早前公布今年首10個月接獲529宗有關表演的投訴，較去年同期多一成。消委會總幹事黃鳳嫺呼籲主辦方，進行宣傳售票時，盡量將條款寫得清楚，如果有更改，可以考慮提供福利補償，人性化地處理問題，避免出現糾紛。
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黃鳳嫺在電台節目中說，主要投訴內容是涉及表演嘉賓或壓軸嘉賓有變、因惡劣天氣作出改動等，都是較容易引起投訴，佔此類投訴約五分之一。另外，銷售手法、舞台視覺死位、取回物品安排等會影響體驗，因而收到投訴。
消委會。資料圖片
由於通常售票遠早於演出時間，期間或會有變動，黃鳳嫺說，主辦方應與表演嘉賓確認後，才推出宣傳，「粉絲會」安排也應如實宣傳，並留意字眼的描述。
她表示，如果安排有變，主辦方可考慮送出小禮物作為福利補償；視覺受阻的「死位」也應在售票時說明，以免予人有隱瞞之嫌，並提醒消費者購票前宜有心理準備，例如壓軸嘉賓一旦因病未能出席，消費者自己能否接受等。
