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消委會即日起免費開放網上版《選擇》月刊

社會事

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消委會即日起免費開放網上版《選擇》月刊

2025年01月02日 15:07 最後更新:17:23

消委會表示,《選擇》月刊即日起全面免費開放網上版,以迎合大眾搜尋資料及閱讀模式的轉變,讓消費者隨時隨地掌握各方面的消費資訊。

《選擇》月刊

《選擇》月刊

消委會說,市民即日起可以在消委會網站的「選擇月刊」欄目,免費閱覽及下載第302期或以後的收費文章,盡覽測試報告、市場速報、投訴實錄、健康錦囊,及環保資訊等;本月15日出版的新一期《選擇》月刊起,市民每月均可於出版日中午 12 時,登上消委會網站免費瀏覽及下載最新一期的精彩內容,掌握最新的消費資訊之餘,同時支持環保。

消委會表示,《選擇》月刊仍會印刷限量紙本,以贈閱形式發送到長者中心、社區組織及公共圖書館等,供市民閱覽,領展亦成為免費派發的合作伙伴,在每期《選擇》月刊新聞發布會翌日下午1時,在旗下其中14個商場設立派發點,供不同地區的居民取閱,每個派發點將提供450本印刷版《選擇》月刊。

消委會在網上貼出《選擇》月刊訂戶的有關退款安排。消委會網站

消委會在網上貼出《選擇》月刊訂戶的有關退款安排。消委會網站

消委會主席陳錦榮表示,新安排是消委會一個重要的里程碑,面對瞬息萬變的消費環境,讓更多人能夠即時獲取可靠、全面的消費資訊至關重要,又指通過全面免費開放網上版,希望能協助廣大消費者做出精明的消費選擇,提升他們的消費信心,燃亮經濟。

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消委會

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消委會接17宗皇馬簽名會投訴涉近12.5萬 江玉歡:影響外界評估港辦活動能力

2024年12月23日 14:03 最後更新:14:10

截至周一早上11時,消委會共接獲17宗「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽見面會的投訴,涉及金額12.5萬元。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽的賽前見面會,有已購買特別體驗套票的球迷,未能與球員簽名合照,引起不滿和投訴。

消委會總幹事黃鳳嫺23日早上在港台節目上說,消委會至今獲的16宗相關投訴中,最高金額的一宗大約14,000元,涉及購買兩張套票。她指涉事套票以可在見面會與17名球員單對單合照和簽名為賣點,但投訴人反映入場後逗留時間很短,很多球員已陸續離開,認為在過程中,大會處理不當。

「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽宣傳海報。Legends Assemble FB

「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽宣傳海報。Legends Assemble FB

黃鳳嫺說投訴人希望退款,但主辦方認為每人與球星合照和簽名的數目不同,不能全數退款。她認為事件存在消費爭議,但涉及人數不多,只有約30多人,相信主辦方絕對有能力處理,希望主辦方可以彈性和人性化妥善安排。她又指主辦單位有局部提供條款承諾,未必完全觸犯商品說明條例,如果消費者與大會最終未能達成共識,可能要透過小額錢債處理。

她說,主辦方需要與活動嘉賓妥善溝通,否則最後結果與宣傳廣告有落差,容易引起期望問題,導致出現投訴,亦需要加強對類似事件的預案,即時處理有可能發生的問題。

立法會議員江玉歡。資料圖片

立法會議員江玉歡。資料圖片

立法會議員江玉歡在同一節目說,事件某程度影響外界評估香港舉辦活動的能力,影響香港形象,導致計劃來港舉辦活動的組織方卻步,而類似表演或賽事出現事故並非首次,理論上可以避免。她認為主辦方需要考慮清楚是否可以實現口頭或宣傳廣告上的聲稱,否則不能有相關承諾。

江玉歡表示,透過法例處理相關事件或需要很長時間,對消費者並非最好保障,建議政府考慮制訂「良好作業守則」,列明「貨不對辦」的定義、需要退款的情況、宣傳廣告和處理投訴的做法等,讓業界遵守。政府也可以增設專門部門,協助主辦方舉辦大型活動盛事。

香港大球場20日晚舉行「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽。曾俊華FB

香港大球場20日晚舉行「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽。曾俊華FB

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