香港快運表示,受全球微軟系統影響,公司服務供應商 Navitaire 的系統服務尚未恢復,周六(20日)有24個航班取消。
香港快運呼籲航班已被取消的乘客無需急於前往機場,並定期留意電郵查看航班最新消息,按指示免費更改行程或安排退款。如航班未受影響,在航班出發前至少三小時抵達機場,以便有足夠時間辦理登機手續,而身處機場的旅客亦可留意機場內的航班資訊顯示屏提供的最新狀況。
社會事
香港快運表示,受全球微軟系統影響,公司服務供應商 Navitaire 的系統服務尚未恢復,周六(20日)有24個航班取消。
香港快運呼籲航班已被取消的乘客無需急於前往機場,並定期留意電郵查看航班最新消息,按指示免費更改行程或安排退款。如航班未受影響,在航班出發前至少三小時抵達機場,以便有足夠時間辦理登機手續,而身處機場的旅客亦可留意機場內的航班資訊顯示屏提供的最新狀況。
受超強颱風「山陀兒」影響,香港快運宣布,後日共20班分別來往香港、高雄、台中及台北的航班會取消。香港快運表示,會密切留意天氣狀況,必要時會再公布10月3日的航班調動。
受影響航班包括,香港往高雄的UO130、UO132 、UO134航班,以及由高雄往香港的UO131、UO133 、UO135航班;香港往台中的UO192、UO172、UO182航班,以及台中往香港的UO193、UO173、UO183航班;香港往台北的UO110、UO112、UO114、UO116的航班,以及台北往香港的的UO111、UO113、UO113、UO117航班。
香港快運表示,受影響乘客可按電郵通知中的航班調動安排,免費改期或就未出發之行程申請全數退款,並於10月14日或之前完成相關手續。