在鼓勵消費者使用自助掃碼結帳多年後，英國一些連鎖超市宣佈將增加人工收銀台，以便顧客隨時可以找到工作人員協助。
英國連鎖超市欲增更多人工收銀台
據外媒報導，在過去20年裡，英國自助收銀機已增至約8萬台，關於人工收銀和自助收銀的爭論一直在持續。英國零售業準備投入更多人力物力提供人工收銀。英國連鎖超市阿斯達（Asda）和莫里森（Morrisons）最近宣佈，將安排更多員工在收銀台服務。近20年前就推出自助收銀的英國連鎖超市樂購（Tesco）也表示，若顧客有需要，可以隨時找到工作人員協助。
示意圖。設計圖片
對自助收銀服務態度不一 有民眾認為人工收銀更加人性化
儘管有顧客表示，自助結帳可以讓他們避免排隊，節省購物時間，但並不是所有人都認同。有民眾表示，很反感在自助結帳時被即時錄影，她寧願在人工收銀櫃枱排隊等候，此外，自助收銀時經常會遇到掃描不到或難以感應等問題，而人工收銀員在處理這類情況時則更加靈活和人性化。報導稱，設置監控可能是超市為了防止偷竊。今年4月，英格蘭和威爾士地區的超市偷竊行為數量達到近20年來的最高。
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有商家選擇直接取消自助收銀服務
莫里森的首席執行官表示，儘管自助收銀在某些方面提高了生產力，但對於購買大量商品的顧客來說，這種方式並不受歡迎。不僅是消費者態度各異，商家的想法也不同。一些大型連鎖超市稱將繼續提供人工收銀和自助收銀兩種選擇，有的則選擇取消自助收銀服務。
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零售商將根據不同門店顧客的需求調整結帳系統
英國零售商協會發言人表示，零售商會根據不同門店顧客的需求調整結帳系統。有業內人士認為，顧客的回饋在零售決策中至關重要，尤其是不同消費者在如何結帳的問題上給出的不同態度，需要被重視。
UNIQLO表示，受「What Makes Life Better? 」的問題啟發，UNIQLO在品牌成立四十周年之際推出這項全球性計劃，進一步實踐LifeWear理念以貢獻社會。其中，UNIQLO香港將捐出一萬件全新HEATTECH保暖內衣予各個相關社福機構，為需要幫助的社區成員送上必要的保暖衣物及支持。
日本全球服裝零售商 UNIQLO早前宣佈開展全新計劃「The Heart of LifeWear」，於今個冬季向全球有需要人士捐贈一百萬件全新HEATTECH保暖內衣。
UNIQLO母公司迅銷集團資深執行董事柳井康治表示：「在世界各地，每天都有人因衝突、迫害或自然災害等原因，生活被逼出現劇變。沒有人希望成為難民，或突然發現自己置身於不穩定的環境之中，因此 UNIQLO 希望透過今個冬季推出的最新全球計劃『The Heart of LifeWear』，為生活在困境中的人們帶來正面的影響，即使只是少少的幫助，亦昐能讓全球有需要人士的生活變更美好、更舒適。」
今年10月，UNIQLO莫爾達瓦向烏克蘭難民捐贈全新HEATTECH保暖內衣。
UNIQLO 陪伴全球弱勢社群渡過寒冬
目前，全球有超過1.2億急需援助人口，包括流離失所及其他生存環境惡劣的人士，他們大多居住在UNIQLO營運的市場及鄰近地區。透過「The Heart of LifeWear」計劃，UNIQLO將向全球各地被迫流離失所者、貧困兒童、天災災民及其他弱勢群體，包括日本、中國、南韓、東南亞、北美、歐洲等地區，捐贈逾一百萬件LifeWear衣物，為他們的生活帶來一點改變。除了HEATTECH保暖內衣外，UNIQLO還會根據受贈地區的氣候捐贈AIRism清涼感衣物。
今年10月，UNIQLO莫爾達瓦向烏克蘭難民捐贈全新HEATTECH保暖內衣。
考慮到香港冬天較為濕冷，UNIQLO香港積極響應品牌「The Heart of LifeWear」全球性慈善行動，發起「萬件HEATTECH送暖行動」，特別準備一萬件男、女及童裝HEATECH保暖內衣，自十一月下旬至十二月期間，陸續投入給多個本地社福機構合作，包括長期合作夥伴中國香港傷殘人士體育協會、曙光計劃，基督教關懷無家者協會及基督教家庭服務中心等，在十二個地點分發衣物，確保衣物能送達給有需要的人；度過暖心又暖身的冬日。
UNIQLO香港與十二間社福機構合作，向本港弱勢社群派發全新HEATTECH保暖內衣。
今次「The Heart of LifeWear」計劃更獲 UNIQLO 全球品牌大使費達拿、錦織圭、國枝慎吾、 Gordon Reid、平野步夢和 Adam Scott，以及與 UNIQLO長期合作並共同開發HEATTECH的日本領先材料製造商東麗集團鼎力支持，一同於今個冬季為弱勢社群送上溫暖。
UNIQLO香港與十二間社福機構合作，向本港弱勢社群派發全新HEATTECH保暖內衣。
以服裝的力量為所有人創造更美好生活
UNIQLO 提倡 LifeWear 品牌理念，以日常生活需要為出發點，創造出簡約、高品質及功能與美感俱備的 LifeWear 服裝。UNIQLO 為了改變「嚴寒需多添衣物」的普遍認知，於二十多年前與日本東麗公司攜手合作開發HEATTECH系列，開創了日本保暖衣的技術性革命。HEATTECH系列通過纖維吸收和轉化身體釋出的水分子為熱能，以達至最佳保暖效果。
UNIQLO 提倡 LifeWear 品牌理念，以日常生活需要為出發點，創造出簡約、高品質及功能與美感俱備的 LifeWear 服裝。
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