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舒適堡灣仔分店改名「HEALTHY」重開 表明只為舒適堡客戶免費提供餘下服務

社會事

舒適堡灣仔分店改名「HEALTHY」重開 表明只為舒適堡客戶免費提供餘下服務
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舒適堡灣仔分店改名「HEALTHY」重開 表明只為舒適堡客戶免費提供餘下服務

2024年09月12日 14:52 最後更新:15:08

連鎖健身美容集團「舒適堡」上星期五突然宣布暫時全線結業,其後傳出位於灣仔京城大廈的分店,將改為「HEALTHY」品牌接手營業。

灣仔舒適堡。資料圖片

灣仔舒適堡。資料圖片

早上灣仔相關地一樓原為「舒適堡」的舖位,接待處展示的招牌已改名為「HEALTHY」。

至於大廈地下門外,新店「HEALTHY」就用易拉架展示特別聲明,指該店只為舒適堡客戶免費提供餘下所有健身卡私人教練課堂及美容療程服務。舒適堡的所有財務或合約糾紛,一概與「HEALTHY」無關。大廈門外就仍然可見到「舒適堡」原本的廣告,未被全部移除。

舒適堡。資料圖片

舒適堡。資料圖片

有舒適堡舊有會員的人士到場了解,其中盧先生簽署了HEALTHY發出的「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」,同意書上包括列明HEALTHY將按舒適堡原定合約或協議,提供剩餘服務而毋須另付或加付費用,並授權HEALTHY收集、使用原有合約或協議及個人資料。 盧先生認為,現時的處理對舊有會員而言是合理做法,他們可繼續享用服務,相信應該沒有損失。 但亦有舒適堡舊有會員了解後沒有簽署同意書,表示除了有很多事不太清晰之外,同時由於已向海關提出舉報,希望從不同渠道取回金錢,因此沒有簽署,希望再「睇定些」。 

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舒適堡

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舒適堡

舒適堡

各宗投訴中,金額最高的1宗涉及約181萬元,最低1宗涉及99元。

消委會

消委會

消委會說,會密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。

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