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消委會黃鳳嫺﹕3000多宗舒適堡投訴中有數十宗在結業前數日簽約

社會事

消委會黃鳳嫺﹕3000多宗舒適堡投訴中有數十宗在結業前數日簽約
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消委會黃鳳嫺﹕3000多宗舒適堡投訴中有數十宗在結業前數日簽約

2024年09月15日 16:27 最後更新:17:06

消委會總幹事黃鳳嫺表示,至今收到的3千多宗涉及舒適堡的投訴中,有30至40宗是在結業前數日簽約,涉及最高金額約36萬元。

消委會總幹事黃鳳嫺。 資料圖片

消委會總幹事黃鳳嫺。 資料圖片

她又表示,投訴個案中,有超過170宗涉及65歲或以上人士,最高金額約156萬元,合約期限最長至到2050年完結。

對於舒適堡灣仔分店改為另一品牌接手營業,黃鳳嫺在一個電視節目表示,新公司提供的條款部分較為奇怪,建議僱客不用急於簽約,可以先觀察事態發展,了解新投資者的合作模式、有否附加條款等。她提到,根據以往經驗,新公司「轉手」後,未必能提供相同服務,例如會更改營運時間、需要加錢才能享用其他服務等。

舒適堡。巴士的報記者攝

舒適堡。巴士的報記者攝

她認為當局可檢視是否需要加強規管預繳式消費,立法設冷靜期等。

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圖片來源:領展官網影片截圖

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