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逾9成超市貨品「縮水」變相加價 消委會:一款夾心餅升幅達26%

社會事

逾9成超市貨品「縮水」變相加價 消委會:一款夾心餅升幅達26%
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逾9成超市貨品「縮水」變相加價 消委會:一款夾心餅升幅達26%

2024年10月15日 10:47 最後更新:10:57

近年世界各地都現「縮水式通脹」,即是日常用品及食品的售價雖然無變,但容量或重量卻減少。本港亦不例外,消委會檢視了超過60件於過去約3年半在容量或重量上有變動的超市貨品,發現當中逾 9 成的容量或重量均有所減少,減幅最高達到 3 成!

消委會圖片

消委會圖片

其中有3款貨品(包括 2 款餅乾及 1 款貓糧)在不足3年內更「減磅」2 次。若以貨品的平均每單位建議零售價計算,近4成獲廠商提供建議零售價的貨品「變相加價」幅度逾 10%,升幅最高的更達到 26.2%。其中一款「麥維他 Club 朱古力夾心橙餅」變動前重量為「8件裝176克」售33.5元;變動後「7件裝154克」售37元,除了重量的變動百分比增加12.5%外,建議零售價亦增加10.4%,即加價26.2%。

糖果、餅乾及零食最普遍

調查發現,62 件有相關變動的貨品中,逾 9 成(58 件)均有減量,減幅由 1.3%至 30%不等,當中 25 件減少 10%或以上。減幅最大(30%)的為 1 款粟米片,重量由250 克減至 175 克;其次為 1 款罐裝熱狗腸,重量由 250 克變為 200 克,減幅為20%;排行第 3的1款按摩膏的重量則由156克減至125克,減幅為19.9%。

按貨品類別劃分,容量或重量有所減少的最普遍為糖果、餅乾及零食(24件),減幅由 2.3%至 17.5%;其次為個人護理用品(10 件),減幅由 2.9%至19.9%。然而,亦有 4 款貨品的容量或重量有所增加,包括 1 款朱古力、1 款紅腰豆、1 款嬰兒潤膚乳液及 1 款潔手液,增幅介乎 0.3%至 11.9%。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

3 款貨品 3 年內減量兩次 

生產商其中一種減量的手法,就是減少貨品包裝內的件數,此現象主要出現在分成多件小包裝的食品。其中 1 款夾心橙餅,由 8 件裝變為 7 件裝;另 1 款花生朱古力,則由原本的 15 包減至 13包;另 1 款餅乾條,除了由 9包減至 8 包外,每包重量亦由約 15.9 克減至約 14.8 克。

此外,有部分貨品的容量或重量在調查期內「減完再減」,其中 3款的重量在不足 3 年內先後減少了 2 次,包括 2 款同一品牌的夾心曲奇和 1 款貓糧。該款貓糧由原本 1.2 公斤減至 1.1 公斤,再減至 1 公斤,重量合共減少了約 16.7%。

消費委會指要留意部分相同品牌卻屬不同味道或系列的貨品,其容量或重量調整幅度均不盡相同。以 1 款嬰兒紙尿片為例,由初生至加大碼共 5 個尺碼,片數減幅介乎 9.1%至 15.6%,尺碼愈小減幅愈大。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

建議零售價每單位價格反升最高達 26%

貨品的容量或重量雖然減少,然而亦有消費者向消委會反映價格不跌反升。消委會根據廠商提供的建議零售價計算出貨品的每單位建議零售價,若以每 10克/毫升/片貨品計算,39件獲廠商提供建議零售價的貨品中,有 16件的每單位售價錄得 10%或以上的實質升幅,當中以糖果、餅乾及零食以及個人護理用品為主。

8 成半變量後 1 個月實質零售價向上升

貨品的零售價是零售商將建議零售價及其他因素一併考慮而定,亦是消費者最終的交易價格。因此消委會根據「網上價格一覧通」過往的數據,比較 60件1貨品於指定時段的每單位售價,發現有約 8 成半貨品(51 件)的每單位平均價,在容量或重量變動後 1 個月都較前 1 個月高,升幅由 0.5%至 103.6%,當中有 7 款的每單位平均價升幅超過 20%。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

籲廠商及零售商提高貨品資訊透明度

消委會提醒消費者,購物時可多加留意貨品容量或重量,以及貨品的包裝設計或字眼是否有所改變,特別不時以每單位售價作比較,以較客觀準確的方法計算支出。消委會同時呼籲廠商及零售商提高貨品資訊透明度,若貨品容量或重量有所改變,應在包裝上和銷售點清晰標示相關的改動,並標示每單位售價,讓消費者能取得更全面的資訊,亦可避免令消費者對品牌產生負面印象的風險。

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皇馬巴塞傳奇表演賽相關活動消委會接投訴 主辦方稱密切聯絡球迷

2024年12月21日 20:07 最後更新:21:50

香港大球場20日舉行「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽及相關活動,消委會說,接獲一宗相關投訴,涉款6928元。

Legends Assemble FB

Legends Assemble FB

港台報道,有本港球迷花費6880元購買「特別體驗套票」,原本可參與皇馬或巴塞其中一隊球員見面會,但入場時多名球員已離場,最終未能與球員簽名合照。消委會說,接獲一宗相關投訴,涉款6928元。

「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽。Legends Assemble FB

「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽。Legends Assemble FB

皇家馬德里香港球迷會在社交網站說,有購買套票的球迷未進入會場,已獲告知見面會完結,進場後多名球星已離場。大會聲稱安排他們在球賽開始前在大球場大合照,並承諾接收球衣等物品交予球員補簽,但最終未有大合照,亦只能選擇其中一名球員簽名,也不能親自交到球員手上,過程中大會更遺失了一件球衣。球迷會說,對事件感遺憾及心痛,已向警方備案。

Legends Assemble FB

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球迷會又說,大會一直沒有提供見面會的球員名單,其後在多個場合聲稱「能與17名球星拍照和索取簽名好抵」,以合理化套票達6880元的價錢。球迷會代表下午與主辦方進行首次電話會談,對方聲稱需時處理,並於下周一或周二提供更多資料並繼續跟進。

消委會。資料圖片

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主辦今次賽事的legends.assemble.asia在社交網站發聲明,指針對簽名活動環節中出現的問題,已盡一切最大努力即時處理,並積極與受影響的球迷及相關人士協商解決方案,現時正與皇馬球迷會及受影響的球迷保持密切聯絡,務求妥善處理相關事宜。

聲明又說,深知事件引起公眾關注,對帶來的不便與疑慮深感抱歉,將會從中汲取寶貴經驗,未來會更加謹慎及完善地處理相關活動安排,以免類似情況再次發生。

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