英國婦哭訴搭機時因嫌棄三文治「又濕又冷」拒付錢而遭航警帶走,備受打擊假期被毀,航空公司回應背後真相。
飛機提供吞拿魚三文治 婦人嫌「又濕又冷」拒付錢
據《每日郵報》報道,英國一名79歲婦人莉莉(Lily Ifield)日前和女兒搭乘Jet2航空的班機,計劃從倫敦的史坦斯特德機場飛往土耳其慶生。在飛行途中,空服員提供了一份「吞拿魚三文治」,莉莉形容這份三文治「又濕又冰冷」,認為要價9元(英鎊,約88港元)不合理,因此拒絕付款。
空服員堅持要求付款並通報航警處理
莉莉表示,當她拒絕支付後,空服員仍要求她付款,並對她說,「這裡不是餐廳,你在飛機上」,緊接著就通報了警方處理。
婦人及女兒下機遭警方帶走
飛機一抵達土耳其,莉莉便看見4名武裝警察手持槍械和警棍在艙門外等候,緊接著將她和女兒帶下飛機進到機場。莉莉詢問警方被逮捕的原因,但因為語言不通,她未能從警方這裡得到明確的解釋。最終,疑似警方也覺得整件事太荒謬而將她們釋放。
婦人和女兒遭受重大精神壓力不敢出門
此次不愉快的經歷對莉莉及女兒造成了極大的精神壓力,以至於她們在假期中有4天時間選擇留在房間內,不敢外出,導致假期被毀。莉莉對此更感到不解,不明白自己為何就因為一份三文治而遭逮捕。
航空公司作出回應
Jet2航空事後回應稱,莉莉母女「不斷干擾飛行秩序」,甚至還私帶免稅店購買的酒在飛機上飲用,嚴重違反飛行規定。航空公司強調,公司對於任何不當行為都將採取零容忍政策,支持機組人員的處理方式,並警告莉莉母女未來可能會被列為黑名單,禁止乘坐Jet2的航班。