社會事
消委會去年收到179宗有關電動車，包括充電服務的投訴，有消費者不滿被收取超過充電費近十倍的閒置費用。消委會總幹事黃鳳嫺說，現時提供電動車充電的場地，收費方式五花八門，計算方法亦不同，呼籲消費者要看清楚條款，亦希望業界可以統一計算方法。
消委會總幹事黃鳳嫺
黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示，本港車輛充電設施需求越來越大，充電車位緊張，理解場地要收取閒置費用，希望車輛在充滿電後不要佔用位置，希望場地要向消費者解釋清楚條款，亦希望業界能夠盡量統一，例如用充電量去計算收費。
另外，消委會搜集10間提供出租電動輪椅服務機構的資料，發現租用費用差異較大，黃鳳嫺說，發現相關機構在按金、租賃服務等方面收費都有差異，消費者要了解清楚，又提醒使用電動輪椅前要接受評估及專業訓練，不要隨便租用。
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黃鳳嫺說，部分非牟利機構能夠提供較多型號及款式的電動輪椅，收費由幾百元至二千幾元都有，但亦有些機構只有幾部電動輪椅出租，收費只當作附加費用，呼籲消費者租用前了解清楚。
消委會宣布，總幹事黃鳳嫺將於5月6日約滿後離任。消委會已展開下任總幹事的公開招聘工作，將適時公布遴選結果，期間總幹事一職將由現任副總幹事何應富署任。
黃鳳嫺。資料圖片
消委會說，黃鳳嫺於2012年加入消委會出任總幹事，近年帶領消委會全面數碼化，令消委會在數碼經濟時代能夠與時並進。在國際層面，她亦出任國際消費者聯會董事會副主席，積極推動全球消費者保障活動。
消委會主席陳錦榮說，黃鳳嫺多年來一直盡心盡力服務消委會及市民，建樹良多，在她的領導下，消委會持續推動保障消費者權益的工作，並以前瞻性態度處理當前複雜多變的消費環境，感謝黃鳳嫺對消委會作出的重大貢獻。
消委會。資料圖片
黃鳳嫻就表示，過去超過12年有幸領導消委會，全力保障消費者權益實屬一大緣份。她說，消委會在去年迎來50周年慶典，是保障消費者權益道路上意義非凡的里程碑。隨著這重要慶典完滿結束和未來3年策略計劃也準備就緒，她認為是適當時候放下這重任，在未來數月稍作休息，為身心靈充電。
消委會。資料圖片
