社會事
大灣區航空取消2月及3月共128班航班，大約5500名乘客受影響。大灣區航空行政總裁吳秀蘭承認取消航班安排有疏漏，23日會作出改善，加派人手處理客戶查詢，又指會按條款及個別情況補償乘客損失，會人性化處理每宗個案。
大灣區航空2月及3月合共取消128班航班，約5500名乘客受影響。資料圖片
吳秀蘭在一個電台節目表示，早前同一時間發訊息通知5500名受影響乘客，多名乘客感到緊張，即時致電客戶服務部；而客服務服部同事當時未必能即時接聽，部份乘客感到緊張便再發訊息。她承認客戶服務部應付得不好，現時會增加溝通渠道，稍後會分流處理乘客需要。她又說，2月5日後的航班才受影響，農曆新年期間的航班不受影響。
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大灣區航空早前表示，由於新飛機付運出現延誤，加上部分現有客機要定期檢查，影響航班編排。吳秀蘭解釋說，除了有關原因，亦因為部分城市例如曼谷出現狀況，旅客外遊意欲減低，在種種原因下，因此整合航線。
大灣區航空全力支持「共創明『Teen』計劃」，本月17日舉辦「大灣區航空體驗日2025」，邀請了本港約40名弱勢家庭的中學生參與。
大灣區航空4月17日舉辦「大灣區航空體驗日2025」，約有 40 名來自香港弱勢家庭的中學生參與。
同學專心聆聽機身檢查程序如何進行。
今次是大灣區航空首次參與「共創明『Teen』計劃」，並特別設計了這個全日活動。參與學員獲安排前往深圳，參觀大灣區航空設於東海航空總部的培訓設施，以及聽取專人詳盡講解航空公司的營運工作。活動分為多節課堂及以輕鬆互動的形式進行，而且內容豐富，包括介紹航務及機艙服務的日常工作、參觀專為培訓機師的飛行模擬器、親身參與動態客艙訓練器的緊急程序示範，以及分享航空公司的事業發展機會等。
活動分為多節課堂及以輕鬆互動的形式進行，由專人講解航空公司的營運工作。
機艙滅火示範。
大灣區航空行政總裁吳秀蘭表示：「我們十分榮幸及高興與政務司司長辦公室及社會福利署合作，參與此項富有意義的計劃。身為企業公民，我們致力為所居住和工作的地方的福祉作出貢獻。年輕人是社會的未來，大家都應當竭盡所能為他們的全人發展出一分力。」
飛機門開啟示範。
「共創明『Teen』計劃」於2022年推出，旨在推動學員開闊眼界、加強自信、建立正向人生觀、為自己未來定下目標，以及力爭上游。此計劃由政務司司長領導跨部門行動小組推行。
同學在大灣區航空機長指導下，在飛行模擬器內親身體驗機師如何受訓。
