人氣燒味餐廳棋哥燒鵝天后分店近日因拒絕導盲犬進入店內而引發熱議。
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棋哥燒鵝天后店拒導盲犬現場。網上圖片
事件發生於星期一（3月17日），事主一行五人攜帶三隻導盲犬到店用餐，卻遭店員強硬拒絕，並要求離開。事主多次解釋導盲犬受法例保障，甚至報警求助，但店員仍堅持不接待，最終事件擾攘逾半小時，引起網民不滿。
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棋哥燒鵝天后店拒導盲犬現場。網上圖片
店員堅持不接待導盲犬，最終事件擾攘逾半小時。網上圖片
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棋哥燒鵝社交平台致歉聲明截圖。
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店員堅持不接待導盲犬，最終事件擾攘逾半小時。網上圖片
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根據《殘疾歧視條例》（第487章）及《食物業規例》（第132X章），視障人士攜帶導盲犬進入公眾場所乃合法行為，餐廳的拒絕已觸犯法例。事件曝光後，大批網民湧至棋哥燒鵝Facebook專頁留言批評其違法行為，並建議事主向平機會投訴。
棋哥燒鵝社交平台致歉聲明截圖。
事隔一日（3月18日），棋哥燒鵝在社交平台發聲明致歉，澄清此乃「個別同事的誤解」，並表示已加強員工教育及培訓以防止類似事件重演。聲明重申餐廳歡迎導盲犬進入，並致力提供無障礙服務。不過就引來更多網民反感，半天內吸引逾千「嬲嬲」表情符號。
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至星期三（3月19日），涉事分店已在店內張貼告示表明歡迎導盲犬。一名女職員接受媒體訪問時解釋，事件是因工作繁忙、人手不足及店舖空間狹窄所致，並非故意歧視。她多次強調「我們是歡迎導盲犬的」，但承認當時未能即時向客人解釋清楚，服務不周到。
