中華電力位於大埔的系統控制中心自1985年啟用，至今有40年歷史，主要監察各區電力設備的運作情況，確保供電可靠度。
服務超過37年的輸電及供電業務部系統運行總監何耀基表示，見證著社會不斷進步，城市用電模式改變，也包括數碼化的變遷。他說，近年極端天氣逐漸頻繁，但現時即使颱風後樹木倒塌或封路，中電可透過無人機偵測供電設施的損壞情況，加快評估和開展修理工作。
何耀基說，難忘當初負責編寫電腦程式，部分日子下班後仍需要帶同傳呼機隨時候命，因此不敢遠足、游泳，甚至剪頭髮，以便隨時回覆召喚，趕回中心應付突發情況。
何耀基又說，現時部門有大約100人，包括80名工程人員，近年越來越多女性工程師加入，佔比一成。他寄語新一代工程師在系統控制工作上，多使用數碼化和人工智能技術，應付市民生活需要。
90後的部門高級資深工程師丘宇晴，在學期間曾經到中電系統控制中心參觀，對控制室的複雜電力線路圖深感興趣，2013年加入中電見習工程師計劃，服務至今。
丘宇晴說，難忘超強颱風「山竹」期間在控制室內見到監察屏幕不斷有警報彈出，發現不同地區架空天線受干擾，一度感到憂慮，最後在同事支援下成功處理事件，感到有滿足感。
丘宇晴又說，團隊前輩不時傳承知識經驗，亦提醒要保持責任感和使命感，深刻曾經有前輩提醒中心的監察和應對工作著重安全和可靠性，應謹慎考慮再作決定，避免盲目追求速度。
