同AI講「多謝」更燒錢！用戶太禮貌恐讓OpenAI多花數千萬美元

OpenAI首席執行官阿爾特曼透露，由於用戶使用「請」、「謝謝」等禮貌用語與ChatGPT互動，導致公司每年需額外承擔數千萬美元的運營成本。

禮貌互動導致運營成本增加

據外媒報道，阿爾特曼描述，當用戶在ChatGPT的用戶介面說「謝謝」，大模型會按照演算法回復「不客氣」，然而這一簡單的寒暄需要調用大量電力和算力進行即時回復，導致公司不得不支付巨額運營成本。

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AI運行需大量水來冷卻伺服器

美國加州大學河濱分校進行的一項研究佐證了「和AI寒暄」的成本不菲。研究表明，除耗費電力外，AI運行還需要大量水來冷卻數據中心的伺服器，考慮到「ChatGPT-4」大模型每生成100個單詞最多消耗1500毫升冷卻水，而回復「不客氣」需耗費約44毫升水。若要實現全球數十億用戶的日常交互，這一資源消耗可能對區域性水資源分配造成潛在壓力。

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講禮貌行為或是受影視劇影響

報導認為，用戶對AI這麼「客氣」可能受到一些影視劇影響。在《2001太空漫遊》等科幻電影中，人類的苛待導致AI失控和叛變的劇情讓用戶更願以友好態度與AI互動。有研究表明，更禮貌的對話可能提升AI回復的積極性，形成更頻繁的「人機對話迴圈」，導致相關資源的消耗頻率更高。儘管成本會上升，阿爾特曼仍開玩笑稱，這筆運營成本「物有所值」。

AP圖片

運營成本增高主要還是大模型對話交互行為本身能耗太大

不過，報導亦提到，OpenAI的運營成本增高不能都怪禮貌用語，這主要還是大模型對話交互行為本身能耗太大，隨著ChatGPT用戶突破10億，其運營的邊際成本疊加才是最根本的問題。目前OpenAI也在嘗試用技術升級和跨領域合作提高資源利用率。

阿聯酋近日宣布，將於下學年起為所有年齡層學童，包括幼稚園學生，開設AI課程，作為該國維持全球技術領先地位的最新舉措。

目標是讓孩子們從技術角度深入了解AI

據外媒報導，阿聯酋總理穆罕穆德親王（Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum）表示：「我們的目標是讓孩子們從技術角度深入了解AI，同時培養他們對這項新技術的倫理意識。」他強調：「我們的責任是讓孩子們為一個與我們截然不同的時代和條件做好準備。」

成立專注AI技術研發的大學

作為全球最大石油出口國之一，阿聯酋正積極部署AI發展，以降低對原油的依賴並實現經濟轉型。自2017年設立全球首個人工智能部（AI Ministry）以來，阿聯酋在AI領域的投入持續加碼，包括在首都阿布扎比成立專注AI技術研發的大學。今年2月，阿聯酋更承諾投資300億至500億歐元，在法國建設大型AI資料中心，進一步鞏固其在全球AI產業的領先地位。

阿聯酋總理穆罕穆德親王。X平台圖片@HHShkMohd

強調AI應用的倫理與社會影響

穆罕穆德親王的這項教育新政將AI課程融入公立學校的教學體系，涵蓋從幼稚園到高中的所有學齡階段。課程設計不僅著重技術知識的傳授，還強調AI應用的倫理與社會影響，旨在培養學生的全面視野與責任感。

阿聯酋。 AP圖片

為全球AI發展樹立新標杆

阿聯酋的AI教育計劃也獲得國際關注。分析人士指出，該國通過將AI融入基礎教育，不僅為本國培養未來科技人才，也為全球AI發展樹立了新標杆。隨著AI技術在醫療、金融、能源等領域的應用日益廣泛，阿聯酋的這一前瞻性舉措預計將進一步提升其在國際科技舞台的影響力。