政府預計一連5日的內地勞動節黃金周期間，將有大批人士前往萬宜水庫東壩郊遊，經過運輸署與營辦商協調，由北潭涌開往東壩的專線小巴第9A號線，將於黃金周期間的平日，即5月2日，以試辦形式提供服務，以應付乘客需求。
小紅書圖片
發言人說，該專線小巴路線現時只於周六、周日和公眾假期提供服務，由北潭涌開往東壩的服務時間由上午9時半至傍晚6時40分，班次為15至20分鐘一班，政府留意到近期周末及清明節假期期間，已有較多遊人前往東壩，其中很多旅客選乘的士，而通往萬宜水庫東壩的西貢萬宜路是維修用途通道，大部分路段為單線雙程行車，導致交通十分擠塞，亦令由北潭涌開往東壩的行車時間大幅延長，因此決定加強服務。
發言人指出，運輸署將於東壩增加專線小巴站標記，也會在漁護署北潭涌關閘前方合適的位置，設置信息顯示屏，發布通往東壩一帶的道路交通情況；專線小巴營辦商亦會更改在東壩小巴站的乘客排隊方向。漁護署則會在小巴站增加臨時圍欄，以優化乘客候車安排。
運輸署
水務署已安排承建商在西貢萬宜路個別位置進行臨時改善工程，以方便來往車輛通過或避車，工程已大致完成；漁護署亦會聯同旅遊事務署和旅發局，加強推廣本港郊野公園的其他行山路線，鼓勵旅客按最新交通消息規劃行程。
警方也會在東壩一帶作出針對性的部署，包括調派軍裝人員於遊人抵達及離開的高峰時段，於西貢萬宜路的策略性位置指揮交通，並協助疏導人流，同時採取宣傳及執法行動，繼續打擊的士司機的違法行為。
在星期三（5月7日）立法會會議上，立法會議員林素蔚提出口頭質詢，關注萬宜水庫東壩的交通和通訊設施配套，並建議政府在優先保護環境生態的原則下，評估景區容納人流的上限，用非專營巴士和快船服務增加交通服務；或仿效內地實行景區預約制度。
立法會議員林素蔚。林素蔚Connie Lam FB
對此，文化體育及旅遊局局長羅淑佩回應，上月已進行跨部門會議，積極改善東壩旅客擁堵情況。如運輸處已在「五一」黃金週增加9A專線小巴的運力和班次，加強交通訊息發放；水務署安排承建商在西貢萬宜路個別位置進行臨時改善工程，以方便車輛通過或避車；警務處亦加大打擊的士濫收車資的力度。當局會探討是否容許適切的穿梭車輛接載遊人由北潭涌進入東壩。
文化體育及旅遊局局長羅淑佩。政府新聞處圖片
羅淑佩表示，要保障生態旅遊持續健康發展，增加交通服務不能無限量。當局會推廣其他行山路徑，希望可以將遠足旅客會發散到不同地方，冀對郊野生態的影響減至最低。至於議員提到的離東壩約1小時步行路程的白腊村碼頭，結構及規模較小，水深亦不足，並不適合停泊渡輪上落客，需要慎重考慮。若實施預約制，景點處於山徑難以管控，不過會考慮讓旅客預約交通工具。
萬宜水庫東壩。網上圖片
至於電訊設施配套，羅淑佩指現時整體郊野公園的流動網絡覆蓋約為八成，主要的政府行山徑大概95%。商經局及通訊事務管理局辦公室已制訂擴展 5G 網絡至鄉郊及偏遠地區資助計劃，預計所有相關基站落成後，郊野公園的流動網絡覆蓋可提升至九成以上，而主要政府行山徑的覆蓋更可達98%以上。她強調，市民若在緊急情況下需要求助，只要所在位置有任何一個本地流動電話網絡覆蓋，撥打「112」便可接駁至「999」警方緊急服務中心。
立法會現場。巴士的報記者攝
立法會議員邵家輝（批發及零售界）則表示當局宜善用科技對景點的管控。選舉委員會界別的議員陸瀚民亦指出當局可以密切留意社交媒體對景點的流量引導情況，做好預案，避免擠爆。對此，羅淑佩回應指，目前當局已有留意網絡的熱點。東壩3月底最高峰期錄得約4300人次遊客，而「五一」黃金週則錄得3000人次，可見旅客會自己考慮時間，錯峰出行。當局將會根據社交媒體的情況，主動尋求新趨勢，並預先做準備工夫。對於有足夠配套的景點，旅發局會加強宣傳；對於配套不足的景點，亦會適時提供資訊給網民，提醒要自己作準備和具體行程時長。至於用平台監控各景點人流情況，也會納入考慮。
