金管局表示，過去3星期收到8宗有關未經授權小額轉帳交易通報，涉及3間銀行，總額7萬港元，受影響銀行和客戶已報警。
局方指，根據現有資料，不法之徒可能是透過盜用客戶網上銀行密碼，進行小額轉帳交易，提醒公眾在使用電子銀行服務時，採取適當防範措施，避免發生同類騙案，包括設定難以猜破的網上銀行密碼，並定期更新軟件，以保護電腦及手提電話等。
按照金管局規定，銀行為客戶完成小額轉帳交易後，須向客戶發出即時交易提示，有關個案亦是客戶收到提示後通知銀行而揭發。
根據《銀行營運守則》，除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為，否則無須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責，因應這要求，銀行已經向部分客戶作出賠償，其他個案也在處理當中。(nc)