Skip to Content Facebook Feature Image

全月通乘客要求退款 港鐵:積極研究提供補償

政事

全月通乘客要求退款 港鐵:積極研究提供補償
政事

政事

全月通乘客要求退款 港鐵:積極研究提供補償

2019年10月08日 23:49 最後更新:10月09日 00:02

港鐵表示明白有關關注

捲入反修例風波的港鐵,車站連日受到破壞,服務受影響,有購買港鐵全月通的乘客,要求港鐵退款。港鐵公司表示,正積極研究提供補償安排。

港鐵公司表示,正積極研究提供全月通乘客的補償安排。資料圖片

港鐵公司表示,正積極研究提供全月通乘客的補償安排。資料圖片

港鐵指出,明白已經購買了全月通車票乘客的關注。全月通是港鐵推出的其中一項車費推廣活動,持有全月通的乘客可在相關月份內無限次乘搭列車往來相關車站,有關條款及細則刊登於全月通的宣傳單張以及港鐵網頁上。

由於港鐵網絡內大量車站近日持續受到暴力破壞,影響到列車服務。目前列車服務及車站開放的情況仍要視乎整體修復的進度,港鐵會密切留意及評估對整月服務的影響,並積極地研究如何提供補償安排。

啟德體育園晚上將有兩場大型活動於不同場館舉行,港鐵表示,會相應加强屯馬綫列車服務,便利乘客往來場館。港鐵會持續留意相關車站及列車服務運作,有需要時會適時作出相應調整。

資料圖片

資料圖片

在觀衆離場時段,啟德站及宋皇臺站接近體育園的 D 出入口,預計會十分繁忙,請乘客保持耐心,遵照現場人員指示入站。港鐵會配合當局的人群管理措施,並會加派職員及加強廣播和標示等協助乘客。屯馬綫列車班次會加密到2至3分鐘一班車,以疏導乘客。

港鐵啟德站

港鐵啟德站

另外,過境旅客可於啟德或宋皇臺站乘搭屯馬綫前往大圍站,再轉乘東鐵綫前往羅湖站過關。港鐵呼籲過境旅客需留意相關東鐵綫尾班車的時間,提早計劃行程。

宋皇臺站。巴士的報記者攝

宋皇臺站。巴士的報記者攝

你 或 有 興 趣 的 文 章
熱 · 門 · 榜