入境處公布，由2月1日（星期一）起入境事務大樓各辦事處及轄下各分區辦事處、人事登記處、智能身份證換領中心以及各出生、死亡及婚姻登記處將重新開放。
入境處提醒，各智能身份證換領中心只為早前已完成申請手續的人士提供領證服務及已預約的人士辦理換證手續。其他欲辦理換證人士請先行預約。現時，1962至1963年出生人士的換證限期為2021年1月30日，入境處正計劃延長其換證限期，詳情將容後公布。而1970至1972年出生人士的換證限期為2021年4月30日。
智能身份證換領中心下周一將重開。資料圖片
市民如對換證計劃有任何查詢，請於星期一至五上午8時45分至下午5時15分，星期六上午9時至中午12時正致電3521 6565，公眾假期除外。
各辦事處只接受以投遞方式遞交簽證及延期逗留申請。申請人必須提供本地聯絡電話號碼（流動電話號碼為佳），相關組別會在稍後時間聯絡申請人跟進其申請事宜。如對簽證及延期逗留事宜有任何查詢，請於星期一至五上午8時45分至下午5時15分，星期六上午9時至中午12時正致電3521 1840，公眾假期除外。
智能身份證換領中心下周一將重開。資料圖片
入境處呼籲為避免人群聚集，各申請人透過該處網頁、流動應用程式、郵寄或投遞方式遞交申請。在較早前已經預約的市民，可直接前往相關辦事處或登記處辦理申請，無需重新預約。未預約的人士應先行預約以使用該處服務。此外，為配合政府的規定，所有人士進入該處室內範圍時必須佩戴口罩，以及遵守防疫和保持社交距離的措施。
入境處公布，將於下星期一(3月31日)起，擴大持有智能身份證的香港永久性居民使用e-道服務的合資格年齡至7歲或以上。
持有智能身份證的7歲或以上香港永久性居民，3月31日起可使用e-道通關。入境處ig短片截圖
現時持智能身份證並年滿11歲或以上的合資格香港永久性居民可使用e-道服務。為進一步提升管制站的通關效率，入境處將於本月31日起調整智能身份證持有人使用e-道服務的適用年齡，7歲至10歲及身高達1.1米或以上的香港永久性居民，只要持有智能身份證和有效的香港特別行政區護照，毋須預先登記便可在各管制站使用e-道服務，以容貌識別技術自助辦理出入境檢查手續。
持有智能身份證的7歲或以上香港永久性居民，3月31日起可使用e-道通關。入境處ig短片截圖
符合下列資格的7-10歲香港永久性居民可以使用「e-道」服務：
1.持有有效的智能身份證;
2.持有有效的香港特別行政區護照;及
3.身高不少於1.1米。
以容貌識別技術自助辦理出入境檢查手續。入境處ig短片截圖
合資格的香港永久性居民在使用e-道時，只須把智能身份證的卡面朝下置於e-道證件閱讀器的左上角。當閱讀過程完成後，便可進入e-道。進入e-道後，使用人士須站在標示的位置望向鏡頭，成功核實容貌後便可離開e-道。
持有智能身份證的7歲或以上香港永久性居民，3月31日起可使用e-道通關。入境處ig短片截圖
有關智能身份證持有人使用e-道服務的詳情，可瀏覽入境處網頁（www.immd.gov.hk/mec.html）。如有查詢，可致電查詢熱線2824 6111、傳真至2877 7711或電郵至enquiry@immd.gov.hk。
