為迎接結婚的重要日子,準新娘會做好充足準備。有準新娘近日在網上發文,指早前與朋友預約到尖沙嘴一間美甲店「Gel甲」,以配合翌日拍攝結婚相。然而,兩人在預約當日前往該間美甲店時,卻發現店鋪沒有營業,店方亦未有接聽電話,因此只好臨時改為光顧另一店鋪。店方隨後以訊息回覆,指美甲師當日凌晨發燒,但拒絕退回訂金,更直言該店「係賣藝術唔係賣聲譽」,並指「你嗰$200咁貴重嘅話,你可以返嚟整」。
樓主上周六在Facebook群組發文,指自己原本沒有美甲習慣,由於早前需要拍攝結婚相,因此與朋友預約到尖沙嘴一間美甲店「Gel甲」。她指,在預約時已表明需於上周一(22日)下午完成美甲,因翌日是結婚相拍攝日,店主當時回覆沒有問題,指已預約師傅,樓主因此支付200元訂金。然而,在預約當天,準新娘與朋友到達店鋪時,才發現該店沒有營業,店方亦未有接聽電話,因此只好臨時改為光顧另一店鋪。直至當日下午5時半,店方以訊息回覆,指美甲師當日凌晨因發燒而需要求醫,強調並非有意失約。
由於樓主已光顧另一間店鋪,因此要求店方退回訂金,但被店方拒絕。店方的回覆令樓主甚為不滿,並引述店方回覆指「佢(美甲師)都唔想病㗎,佢哋鋪頭係新開,畀次機會吖」。樓主反問對方,「你病啫咁你老細呢?,佢唔係應該都有責任覆返客人咩?唔係淨係話公司規矩嘛?」店方只表示,根據公司規矩不會退回訂金,若樓主與朋友在本月內不重新預約美甲,訂金則會作廢。店方在訊息中又指,「呢度係賣藝術唔係賣聲譽,亦都要以同事嘅身體行先唔好意思」,並指「你嗰$200咁貴重嘅話,你可以返嚟整」。
涉事美甲店事後發文回應事件,指同事在當日已聯絡客人,並指「因為係同事唔舒服在先,喺度深表歉意」,又強調需對所有客人公平,只能更改服務時間,不能退回訂金,又上傳與樓主的對話截圖,指「各位客人留意,訂金畀咗就係唔可以退,包括恐嚇都係唔得」。
網民紛紛留言,批評涉事店鋪的行為,並支持樓主就事件報警。有人直言「全部客齋約收按金,日日都唔開門又唔退錢,咪無本生利?」、「咁衰都有,真係要認住佢」、「咁都唔退錢好有問題」、「佢哋態度好有問題」等。
帖文來源:「美容界黑店大全」