一天賣了1個億,「醬香拿鐵」引來全球目光,也再次印證一句老話:一招鮮,吃遍天。
一夜之間,「美酒加咖啡」刷爆朋友圈。5日,瑞幸咖啡官方微博宣布,與貴州茅台聯名推出的「醬香拿鐵」單品首日銷量突破542萬杯,首日銷售額突破1億元,刷新單品紀錄。
瑞幸和茅台跨界聯名不僅在國內熱度爆表,也引發國外商界強烈關注。除了新聞網站跟進報道「醬香拿鐵」銷售情況,垂直類的商業財經、時尚生活等業界,也紛紛以己方視角觀察這款飲料在中國的一夜躥紅。
網上圖片
2020年,瑞幸咖啡自曝財務造假醜聞,遭納斯達克處罰退市。在不被看好的背景下,更換管理層的瑞幸這幾年扭虧為盈。到今年上半年,營收已超過星巴克中國,更成為中國首家門店數量破萬的咖啡品牌。原先已經心灰意冷的投資者也開始轉變態度,重新看好這個國產咖啡品牌的未來。
內媒《紅星新聞》注意到,一家新聞網站首頁上,店員遞出一杯「醬香拿鐵」的照片格外顯眼。「烈酒加咖啡,誰想來一杯?」這篇報道在標題上就對讀者發出「靈魂拷問」。
文章說,這杯咖啡含有中國人喜愛的一種叫「飛天茅台」的白酒,茅台在中國是家喻戶曉的品牌,同時也是各種高規格宴請上必不可少的飲品,因為濃烈香味被昵稱為「火水」(fire water)。
國外新聞網站大篇幅報道「醬香拿鐵」走紅。
另一家新聞網站則在4日、5日連續跟進報道「醬香拿鐵」火爆銷售情況,稱這款爆品在北京、上海部分門店一經推出便很快售罄,門店原材料備貨速度遠遠趕不上消費者下單手速。
一家商業觀察網站表示,這次「出圈」並非瑞幸第一次和其他知名IP聯名。網站評論稱,瑞幸營銷套路一向非常大膽,因此容易引起年輕人共鳴,比如在情人節推出「修狗(小狗)愛情故事」的聯名咖啡,在七夕節又「反向營銷」,與「孤寡青蛙」Pepe聯名主打「七夕不咕呱(孤寡)」主題。
一家時尚生活網站也說,得益於門店數量快速擴張和單店銷量提升,瑞幸在中國門店數量和營收已超過星巴克。網站還分析,瑞幸和茅台「聯姻」對雙方都有好處:一方面,茅台可以和更多不喝白酒的年輕人拉進心理距離;另一方面,瑞幸也能通過這次「出圈」,打破自己在消費者心目中9.9元的產品定位。
6月5日,瑞幸咖啡第1萬家門店在廈門開業。截至6月底,門店總數10836家,其中包括7188家自營門店和3648家聯營門店。形成對比的是,星巴克在中國門店約為6500家。
根據瑞幸咖啡公布的2023年第二季度財報,第二季度總淨收入62億元人民幣(約8.55億美元),同比增長88%,其中自營門店收入44.95億元,聯營門店收入14.86億元;美國會計準則(GAAP)下營業利潤11.73億元人民幣,利潤率18.9%,創歷史新高。
而星巴克2023財年第三季度財報則顯示,星巴克中國當期營收8.22億美元(約59.6億元人民幣),同比增長50.9%。這意味在可比的同一時間段內,瑞幸在營收上超越星巴克中國,摘得「中國咖啡一哥」桂冠。
網上圖片
除了中國市場外,瑞幸還將增長眼光放在海外。3月31日,瑞幸咖啡在新加坡兩店齊開,進入試營業階段。目前瑞幸咖啡在新加坡已開9家門店,入駐樟宜機場、烏節路、濱海廣場等標誌性地點。
2020年9月,瑞幸推出「厚乳拿鐵」,年內售出3160萬杯,被視為瑞幸首個爆款產品。其後的爆款產品「生椰拿鐵」、「生酪拿鐵」等咖啡風味飲料,均有較好銷售成績。
瑞幸咖啡聯合創始人、首席增長官(CGO)楊飛曾在介紹「生酪拿鐵」的產品策略時表示,瑞幸走的是爆款單品策略,逐漸形成「年度大單品+每月爆品」的銷售梯度佈局。對於年度大單品,瑞幸會進行獨立品牌化,尋找短期代言人、獨立IP、獨立事件營銷及廣告投放等。這次推出的「醬香拿鐵」則在瑞幸小程式上顯示為「年度重磅」,鋪天蓋地的熱度顯然也和瑞幸精心運營有關。
有分析認為,正是一個又一個爆款單品推出,讓瑞幸在客戶數量和門店收入不斷登上新台階,一步步實現對星巴克中國的「彎道超車」。
在2020年財務造假醜聞後,瑞幸遭納斯達克摘牌退市,原有高層幾乎全部出局,新職業經理人團隊入場重整業務。2021年,瑞幸報告1.07億美元淨利潤,這是其有史以來首次年度盈利。憑借穩定推出爆款單品能力,瑞幸盈利也在穩步上升,讓很多本已「徹底死心」的投資者重新看到希望。
網上圖片
總部位於美國加州的雪湖資本(Snow Lake Capital)是2019年做空瑞幸的主要推手,機構當時派人蹲守實體門店,通過統計推斷瑞幸咖啡銷售作假的結論,迫使瑞幸自曝財務造假。不過,去年11月,機構又發布報告看好瑞幸,認為瑞幸完成一個「幾乎不可能的翻身奇跡」。
報告認為,相較星巴克,瑞幸咖啡更懂中國消費者心理,因為能深入下沉市場開出更多門店。瑞幸把咖啡飲料和牛乳等飲品結合,擴大中國咖啡消費市場規模,讓很多原本不是咖啡愛好者的人成為消費者,搶奪茶飲賽道份額。同時瑞幸的小門店模式在疫情期間顯示極強韌性,而星巴克著力打造「第三空間」,每間門店都佔很大面積,經營成本壓力很大。此外在管理團隊更換後,瑞幸還在自營和加盟模式中取得很好平衡,在擴展收入的同時保持品牌競爭力。
毛拍手
** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **
在內地視頻網站bilibili(B站)有一位叫「流浪之鑫」的博主,因抑鬱辭職離開台北,來到東北過著簡單却富有人情味的生活。第一次發視頻,他的標題還是「記錄自己沒有靈魂的軀殼」。半年過去,他慢慢地積極起來,已經變成了「比起景點,我更喜歡在瀋陽遇到的那些人」。
四處旅遊的他,消極傷感逐漸被東北人的熱情稀釋,還在中年收穫了愛情,找到了一位東北女友。
「流浪之鑫」46歲,做過十幾年的長途客運司機。得了兩次新冠後,他一度陷入抑鬱情緒裏,每天失眠。今年6月,他辭職離開台北,想換一個陌生的地方度過「最後的日子」。他將這個地點選在鶴崗,因為足够遠,還能看到雪。
來到東北後的生活,他隨手拍下發在B站,大多數是類似在商場閑逛、在公園被當地人抓著聊天、傍晚吃點小燒烤的日常細節。自從他在B站發視頻,評論區就異常活躍。1.7萬播放量的視頻,就有170多條評論。
最開始,他的視頻標題大多是消極的心理狀態,例如「終究抵抗不住抑鬱,8年的工作辭職了」,「抑鬱每天失眠,受不了了離開台灣去鶴崗」。視頻內容也比較簡短,僅僅是忠實記錄下收拾細軟的過程,對著鏡頭自說自話。
他說話的語調有台灣腔的柔軟,給人的感覺是「單純善良憂鬱,讓人看上去很容易親近」。
網友們擔心他的狀况,好多人期期不落在他的視頻發彈幕並留言,有人用自身經驗給出意見,有人在評論區發些積極的詩,有人勸他求助家人,還有人從隻言片語裏捕捉到他的善良。
「流浪之鑫」覺得感動,就逐一回覆網友的評論,回得最多的是「謝謝關心」。有時候實在太多,他回覆不過來,就發個抱拳的表情。
然後幾乎是從來到鶴崗的那一刻,他的狀態就開始有變化了。
他簽了租房合同,每天跟著導航到處溜達,逛超市、買衣服、喝咖啡、等快遞、買蝴蝶酥。不過是換一個地方,過著和過去一樣的生活,却因為天黑得早,失眠很快有所好轉。
融入當地人生活的速度快得超出「流浪之鑫」 的想像。東北人獨有的熱情滿得要溢出來。
去兒童樂園碰到練太極的大姐,她誇他:「還尋思沒到30歲都呢,瞅著這麽年輕呢!」
當地的東北朋友還帶他去吃了特色菜,鍋包肉、溜肥腸、炸酥魚……「流浪之鑫」 伸出大手比了比,表示自己真的開眼界了,「怎麽每道菜的分量都那麽大啊!」
朋友雲淡風輕表示,「哎呀,才多大啊!」
「流浪之鑫」又有點不好意思,連連說要回請。朋友也是說:「沒事兒,誰請都一樣。」
B站粉絲們都很高興他這麽快就交到了本地朋友,隨後「流浪之鑫」揭曉是「網上熱心本地人」——網友。
來到鶴崗的第22天,「流浪之鑫」散步的時候,就碰到了認識他的粉絲。
粉絲說「我有看你的視頻」,他當下大腦一片空白,一時之間有點手足無措,只好在視頻的末尾補上:「我連要跟你說個七夕快樂都忘了說了。」粉絲在評論區大方回覆:「有緣再遇到,一起喝咖啡。」
生活的氣息越來越足,過生日的那天,他去街市買菜,給自己做了一頓三菜一湯,慶祝自己又大一歲了。
視頻裏美好的場景也越來越多。比如一個人去鶴崗國家礦山公園,幫路上遇到的一家人拍全家福。
反正閒來無事,廣場舉辦七夕歌唱大賽,他過去耐心聽每個人唱歌,用視頻記錄下素人天后們的歌喉。
熱情的東北網友開始讓「流浪之鑫」幫自己多吃點東北菜,招呼他去自己的家鄉看看。
9月份,「流浪之鑫」的鶴崗視頻被博主祝佳音轉發,在網上有了小熱度。 另一名視頻博主「賴導AboutLai 」剛好要去鶴崗拍個vlog,就試著聯繫了一下他,問他願不願意出鏡,聊一下在鶴崗生活的感受。
「流浪之鑫」 告訴賴導,他在鶴崗的房租,一年只要花5800,還包物業、寬帶和取暖。每天吃飯也不貴,幾十塊錢能吃到美味的東北燒烤,12.9就能吃一頓頂飽的盒飯。
他們一路閑逛,在不少小區的墻上都看到了「急售」字樣的賣房啓事。
「流浪之鑫」 覺得鶴崗雖然風景少了點,但是很舒服。「每天只要出去買個東西,走一趟,出去回來,心情就舒暢了。」
可能是比較信任賴導的緣故,他還坦承了自己情緒不佳的原因。
他說自己從很小的時候,就一直笑嘻嘻的,在別人看來是那種很溫和的人。
「這幾年慢慢地開始有負面情緒,因為身邊很多人都是忽然地就沒了。像我有爸爸媽媽妹妹,他們都不在了,感覺這個世上就剩我一個人。這種剩一個人,和你離開老家去外面工作不一樣,那種還可以回家看看之類的,我一輩子都看不到了。」
「流浪之鑫」沒有就著更沉重的情緒深聊下去,既然來鶴崗之後心情好多了,他就想著「趕快趁現在去做想做的事,儘量讓自己開心一點」。
那天他們一起去了鶴崗標誌性的建築平安寶塔看風景,用無人機拍視頻。
離開之前,賴導 還把隨身携帶的迷你無人機送給了「流浪之鑫」,希望他能更方便地記錄生活。
賴導這條視頻發布後,在B站獲得了485萬的播放,有人總結這是一個驚艶的自媒體視頻。因為在過去,鶴崗是個被貼滿了標簽的城市,大家了解這裏是因為房價超低、人口流失。
但在這條視頻裏,能看到市中心、郊區、煤礦、老人、店鋪老闆……「這座城市沒有網上描述的那麽好,也沒有那麽糟。這裏依然有大量的人們在生活著,每天為柴米油鹽奔波。」
鶴崗只是東北的其中一個切面,「流浪之鑫」又開始研究在東北玩一圈的攻略。
他先去了佳木斯,逛早市,吃朝鮮面,住60塊的賓館,看松花江。
當地的熱心人又邀請他來家裏住,給他介紹佳木斯本地的美食和美景。「流浪之鑫」開始用「哥們」去形容友誼,「他帶我吃的東西,沒有一樣是不好吃的。」
接下來他又去了撫遠,到達中國最東郵局,看到元內河風光,又到黑瞎子島上看黑熊。
路上碰見在唱歌的大爺,兩個人以歌會友,說唱就唱。臨走大爺囑咐他,「明天再過來接著唱。」
到伊春已經是10月。他負重40斤,爬上了金祖峰,半夜在山頂扎了帳篷,朝陽升起時人頭攢動。
一趟旅行算總花費才不到150元。
之後他又去了瀋陽、齊齊哈爾、大慶……倒也沒有將東北旅行的日程安排得很緊凑,手機沒流量了的時候,就回鶴崗躺幾天,做做飯,去公園和當地人嘮嘮嗑。
最近,很多人都在祝福「流浪之鑫」,因為他找到了一位東北女友。在東北浸潤了小半年後,他已經會下厨做鍋包肉了。遠在外地的女友嘗著來自台灣男友的手藝,竟想家了。
無論是綫下生活的交談、網絡上的關心,還是擁有愛人後的幸福,這些或許就是讓「流浪之鑫」逃出情緒困境的原因。
每一次在東北和「活人」的交談,都提醒著他那些人與人之間不設防的關心和溫暖。
而當他將那些富有「活人氣息」的生活片段分享到B站後,網友的追蹤、評論區的互動,令受孤獨困擾的個體,找到了彼此聯結的方式。