一天賣了1個億,「醬香拿鐵」引來全球目光,也再次印證一句老話:一招鮮,吃遍天。
一夜之間,「美酒加咖啡」刷爆朋友圈。5日,瑞幸咖啡官方微博宣布,與貴州茅台聯名推出的「醬香拿鐵」單品首日銷量突破542萬杯,首日銷售額突破1億元,刷新單品紀錄。
瑞幸和茅台跨界聯名不僅在國內熱度爆表,也引發國外商界強烈關注。除了新聞網站跟進報道「醬香拿鐵」銷售情況,垂直類的商業財經、時尚生活等業界,也紛紛以己方視角觀察這款飲料在中國的一夜躥紅。
2020年,瑞幸咖啡自曝財務造假醜聞,遭納斯達克處罰退市。在不被看好的背景下,更換管理層的瑞幸這幾年扭虧為盈。到今年上半年,營收已超過星巴克中國,更成為中國首家門店數量破萬的咖啡品牌。原先已經心灰意冷的投資者也開始轉變態度,重新看好這個國產咖啡品牌的未來。
內媒《紅星新聞》注意到,一家新聞網站首頁上,店員遞出一杯「醬香拿鐵」的照片格外顯眼。「烈酒加咖啡,誰想來一杯?」這篇報道在標題上就對讀者發出「靈魂拷問」。
文章說,這杯咖啡含有中國人喜愛的一種叫「飛天茅台」的白酒,茅台在中國是家喻戶曉的品牌,同時也是各種高規格宴請上必不可少的飲品,因為濃烈香味被昵稱為「火水」(fire water)。
另一家新聞網站則在4日、5日連續跟進報道「醬香拿鐵」火爆銷售情況,稱這款爆品在北京、上海部分門店一經推出便很快售罄,門店原材料備貨速度遠遠趕不上消費者下單手速。
一家商業觀察網站表示,這次「出圈」並非瑞幸第一次和其他知名IP聯名。網站評論稱,瑞幸營銷套路一向非常大膽,因此容易引起年輕人共鳴,比如在情人節推出「修狗(小狗)愛情故事」的聯名咖啡,在七夕節又「反向營銷」,與「孤寡青蛙」Pepe聯名主打「七夕不咕呱(孤寡)」主題。
一家時尚生活網站也說,得益於門店數量快速擴張和單店銷量提升,瑞幸在中國門店數量和營收已超過星巴克。網站還分析,瑞幸和茅台「聯姻」對雙方都有好處:一方面,茅台可以和更多不喝白酒的年輕人拉進心理距離;另一方面,瑞幸也能通過這次「出圈」,打破自己在消費者心目中9.9元的產品定位。
6月5日,瑞幸咖啡第1萬家門店在廈門開業。截至6月底,門店總數10836家,其中包括7188家自營門店和3648家聯營門店。形成對比的是,星巴克在中國門店約為6500家。
根據瑞幸咖啡公布的2023年第二季度財報,第二季度總淨收入62億元人民幣(約8.55億美元),同比增長88%,其中自營門店收入44.95億元,聯營門店收入14.86億元;美國會計準則(GAAP)下營業利潤11.73億元人民幣,利潤率18.9%,創歷史新高。
而星巴克2023財年第三季度財報則顯示,星巴克中國當期營收8.22億美元(約59.6億元人民幣),同比增長50.9%。這意味在可比的同一時間段內,瑞幸在營收上超越星巴克中國,摘得「中國咖啡一哥」桂冠。
除了中國市場外,瑞幸還將增長眼光放在海外。3月31日,瑞幸咖啡在新加坡兩店齊開,進入試營業階段。目前瑞幸咖啡在新加坡已開9家門店,入駐樟宜機場、烏節路、濱海廣場等標誌性地點。
2020年9月,瑞幸推出「厚乳拿鐵」,年內售出3160萬杯,被視為瑞幸首個爆款產品。其後的爆款產品「生椰拿鐵」、「生酪拿鐵」等咖啡風味飲料,均有較好銷售成績。
瑞幸咖啡聯合創始人、首席增長官(CGO)楊飛曾在介紹「生酪拿鐵」的產品策略時表示,瑞幸走的是爆款單品策略,逐漸形成「年度大單品+每月爆品」的銷售梯度佈局。對於年度大單品,瑞幸會進行獨立品牌化,尋找短期代言人、獨立IP、獨立事件營銷及廣告投放等。這次推出的「醬香拿鐵」則在瑞幸小程式上顯示為「年度重磅」,鋪天蓋地的熱度顯然也和瑞幸精心運營有關。
有分析認為,正是一個又一個爆款單品推出,讓瑞幸在客戶數量和門店收入不斷登上新台階,一步步實現對星巴克中國的「彎道超車」。
在2020年財務造假醜聞後,瑞幸遭納斯達克摘牌退市,原有高層幾乎全部出局,新職業經理人團隊入場重整業務。2021年,瑞幸報告1.07億美元淨利潤,這是其有史以來首次年度盈利。憑借穩定推出爆款單品能力,瑞幸盈利也在穩步上升,讓很多本已「徹底死心」的投資者重新看到希望。
總部位於美國加州的雪湖資本(Snow Lake Capital)是2019年做空瑞幸的主要推手,機構當時派人蹲守實體門店,通過統計推斷瑞幸咖啡銷售作假的結論,迫使瑞幸自曝財務造假。不過,去年11月,機構又發布報告看好瑞幸,認為瑞幸完成一個「幾乎不可能的翻身奇跡」。
報告認為,相較星巴克,瑞幸咖啡更懂中國消費者心理,因為能深入下沉市場開出更多門店。瑞幸把咖啡飲料和牛乳等飲品結合,擴大中國咖啡消費市場規模,讓很多原本不是咖啡愛好者的人成為消費者,搶奪茶飲賽道份額。同時瑞幸的小門店模式在疫情期間顯示極強韌性,而星巴克著力打造「第三空間」,每間門店都佔很大面積,經營成本壓力很大。此外在管理團隊更換後,瑞幸還在自營和加盟模式中取得很好平衡,在擴展收入的同時保持品牌競爭力。
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