社會事
消委會今年首9個月接獲24宗有關紋眉漂眉等永久化妝服務的投訴，另外5宗是涉及紋身的投訴。
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在接獲的投訴中，有消費者在美容店進行紋唇，但美容師未有講述敏感體質可能因紋唇而對身體造成影響，結果消費者在進行第一次紋唇後，出現發燒及唇部紅腫和疼痛。另一宗個案，有消費者接受激光去除紋身後，皮膚出現水泡，醫生證實為二級燒傷，令傷者短時間內未能屈曲雙手。
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消委會指出，儘管紋身及紋眉漂眉等永久化妝，可以帶來美感及留念價值，但過程中如果用具不潔或受污染，紋身者有可能因此感染可經血液傳播的疾病，例如乙型與丙型肝炎以及愛滋病等。至於紋身墨水中的重金屬或化學物質，有機會引致皮膚受感染，長遠可損害身體器官和引發病變等。
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本港現時沒有法例規管紋身師須具專業資格，消委會提醒市民在紋身前要深思熟慮，光顧信譽良好及衞生情況理想的店舖，並呼籲業界按衞生署指引，提供衞生的環境和用具及儀器，並做足清潔及消毒程序。
消委會高度關注連鎖健身中心「舒適堡」暫時全線結業的消息，截至下午4時共接獲34宗相關投訴，涉及總金額約190萬元 。消委會將密切留意事態發展，消費者如有需要可聯絡求助。
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消委會認為有關商戶通告中提及的後續安排，對於消費者是有不明朗，促請有關商戶盡快主動聯絡受影響客戶，公布如何使用未兌換服務等安排。
消委會亦提醒，消費者可以先準備好相關消費交易紀錄，例如合約、單據、信用卡存根、與商戶的書信往來等，以便跟進處理。
消委會建議若消費者仍希望保持會籍，可等待新公司公布相關安排，看清楚合約條款和細則，再作決定，若不同意接受新公司提供服務或可能出現的條款變更，舊商戶及接手後的新公司有責任向消費者退款。另外，舊商戶與新公司須遵循《個人資料（私隱）條例》，轉移客戶資料作銷售用途前，應先徵詢客戶同意。
舒適堡
消委會又表示，若消費者不願意保持會籍，要求即時退款，並以設有退款機制的付款方法預繳費用，例如信用卡，可聯絡信用卡發卡公司及填寫指定表格，要求代為向商戶銀行討回預繳；但尚未使用服務之款項，最終能否成功取回款項視乎多種因素，包括簽賬日期、是否以信用卡分期付款等。
消費者提到商戶若未能成功易手，一旦遇上商戶結業或其他不可預計情況，消費者作為無抵押債權人，有機會無法兌現已購買的產品或服務、取得賠償或退還預繳款額及按金。
消委會提醒，預繳式消費存在一定的風險，決定購買前要三思。如必須預繳費用，應盡量減少預繳金額，訂立合約時需要求詳列服務內容，包括未能提供服務的取消條款等，並妥善保存所有報價單、收據等重要資料，用作提供佐證。
