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日航就撞機事故致歉 稱全力配合調查提供免費更改機票和退款服務

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日航就撞機事故致歉 稱全力配合調查提供免費更改機票和退款服務
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日航就撞機事故致歉 稱全力配合調查提供免費更改機票和退款服務

2024年01月03日 13:07 最後更新:14:48

日本航空一架客機2日與海上保安廳一架前往參與地震救災的定翼機,在東京羽田機場相撞後起火,定翼機上5人死亡,機長重傷,而日航客機上的379人全部及時疏散,當中14人受傷,無生命危險。

AP圖片

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日本航空發表聲明,對喪生的海上保安廳人員家屬表示最深切哀悼,又向乘客、他們的家人和受影響的人造成痛苦和不便表示歉意,強調公司正全力配合調查。

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日航說,會為預訂3月31日前出發機票的旅客,提供免費更改和退款服務。

美國華盛頓州西雅圖-塔科馬國際機場,日本航空一架客機的右機翼,同達美航空客機的尾翼擦撞,機場航班一度受阻,當局正展開調查。

美國聯邦航空管理局表示,事發在當地星期三早上10時許,這架載有142名乘客的達美航空737-800客機在等待除冰時,被正在滑行的日航波音787-9客機擦撞。

達美航空表示,未收到人員受傷的報告,並將把乘客轉移至另一架飛機。

X圖片

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日本航空暫時未有回應。

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