電子點餐涉收集個人資料促銷 鍾麗玲：餐廳須提供「不同意」選項

個人資料私隱專員公署經調查發現，有部分餐廳透過二維碼及手機應用程式點餐時，收集顧客個人資料，進行用戶追蹤及直接促銷。

私隱專員鍾麗玲。資料圖片

私隱專員鍾麗玲提醒用戶，使用電子點餐服務時留意當中細節，是否設有「不同意」選項，再決定是否接受相關條款。她在電台節目《千禧年代》說，公署調查了60間本地餐廳使用電子點餐的私隱情況，發現不少食肆的相關程式，都有收集顧客的個人資料，用作該公司或關連公司的產品促銷。部分程式預設用戶會同意，但亦有食肆沒設同意與否的選擇。

(圖片來源:星島日報)

她表示，私隱條例列明如果要搜集用戶資料作直接促銷用途，要獲得用戶的明確同意，如果沒有提供選項屬於違法。公署已對無提供選項的餐廳作出調查，對方表示會跟進。

唯聽香港聽覺及言語中心及聽健言語及聽覺中心，發生個人資料外洩事故，涉及超過14萬人的資料。

示意圖

回覆查詢時表示，7月30日收到相關機構的資料外洩事故通報，公署已根據既定程序就事件展開調查。根據涉事機構提供的初步資料，受影響人數大約為14萬8000名病人，以及30至50名現職或前員工，實際受影響人數有待相關機構進一步確實。

私隱專員公署

唯聽香港今年8月在網站公布，7月發現電腦系統受到勒索軟件攻擊，黑客將系統中的數據加密，並曾在未經授權下存取個人資料，涉及病人姓名、出生日期、住址、醫療紀錄，以及在職員工及前員工的薪酬資料、銀行戶口號碼等。