國泰航空去年底至今年初取消多班航班。行政總裁林紹波表示,取消航班事件已告一段落,2月和3月運作非常可靠穩定,顧客毋須擔心復活節及暑假期間再出現相同情況。
林紹波強調,已從事件汲取教訓,決定以較謹慎步伐重建航班,將客運航班全面回復疫情前水平的目標,推遲3個月,延至明年首季。
林紹波承認,重建航班過程最大挑戰在於人手,今次略為延遲航班全面復常目標,與國際趨勢吻合。他說,集團需要3400名機師才能達標,目前已有2900名,未來一年會再培訓500名。
林紹波強調,機師流失率已回復正常,由去年的5%降至今年不足2%,與疫前相若,認為目前機師薪酬有競爭力,加上招聘人手順利,有信心達成目標。
他又說,去年在內地招聘100名空中服務員,今明兩年會繼續擴大招聘,迎合內地市場需要,但強調空中服務員仍主要來自香港,期望將來內地人手將會成為集團第二大員工來源。
另外,國泰航空去年業績扭虧為盈,轉賺近98億元,是2019年以來首次錄得盈利,並恢復派息。 管理層說,客運航班回復至疫情前的七成,但全面復常可能會較預期延遲3個月,主要是汲取早前取消航班的教訓,希望以審慎而負責的態度重建業務。
集團又指,招聘人手順利,認為目前機師薪酬具競爭力。