國泰稱機師短缺只屬暫時性 強調復活節暑假不會取消航班

立法會一個委員會討論國泰航空早前取消航班事件。

運輸及物流局副秘書長謝詠誼表示，國泰在今年1月及2月取消航班確實對受影響乘客帶來不便，某程度打擊市民信心，政府已表達高度關注，要求跟進及改善。當局在農曆新年期間沒有收到任何報告涉及國泰因為機組問題而再取消航班。她表示，展望香港機場三跑會在年底投入運作，政府會與國泰及其他本地航空公司保持密切聯繫，支援重建步伐，擴展網絡，把握三跑機遇。

國泰行政總裁林紹波在立法會會議上回應提問。立法會直播截圖

國泰行政總裁林紹波解釋說，取消航班的起因是去年12月底流感高峰期，缺勤機師較多，公司低估了候命機師的需求人手，因此決定取消2月底的少部分航班。對於部分通知期較短，他承認是不理想，有負顧客期望，就此再度致歉。

林紹波表示，國泰早前組成小組檢討改善，並在上個月提交報告，隨著改善方案的落實，有信心不會再發生同類事件，復活節及暑假等節日可提供穩定服務。

他強調，今次事件只是短期人手規劃失誤所致，客運航班去年底已成功重建至70%，預期2025年首季可達到疫情前100%水平。林紹波說，有人指國泰機師人手短缺，這是不正確的說法，重申只是暫時性，並非結構性，公司流失率已回復至正常水平，同時有完善培訓計劃，估計明年首季可達到百分百人手及航班目標。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

國泰集團表示，國泰航空和香港快運的航班數量將於明年1 月起達至疫情前的100%，預計兩家航空公司的客運航點將在明年內突破100個。

圖片來源：國泰官網

集團表示，去年團招募和培訓約7000名新員工，目前員工總數已超過3萬人。新員工遍佈不同部門，包括機艙服務員、機師、機場團隊、工程團隊、資訊科技團隊、後勤人員和附屬公司。其中有5000名是機艙服務員，入職人數較2023年超逾3倍。集團明年將持續招聘和培訓人手。

香港快運提供圖片

集團又確認兩家航空公司目前共有超過 3400名機師，已超越年初的招聘目標。機師的離職率現時維持在歷來最低水平，今年至今的離職率低於3%，情況令人鼓舞。集團在過去18個月安排超過600名機師接受機長或副機長晉升訓練。