立法會一個委員會討論國泰航空早前取消航班事件。
運輸及物流局副秘書長謝詠誼表示，國泰在今年1月及2月取消航班確實對受影響乘客帶來不便，某程度打擊市民信心，政府已表達高度關注，要求跟進及改善。當局在農曆新年期間沒有收到任何報告涉及國泰因為機組問題而再取消航班。她表示，展望香港機場三跑會在年底投入運作，政府會與國泰及其他本地航空公司保持密切聯繫，支援重建步伐，擴展網絡，把握三跑機遇。
國泰行政總裁林紹波在立法會會議上回應提問。立法會直播截圖
國泰行政總裁林紹波解釋說，取消航班的起因是去年12月底流感高峰期，缺勤機師較多，公司低估了候命機師的需求人手，因此決定取消2月底的少部分航班。對於部分通知期較短，他承認是不理想，有負顧客期望，就此再度致歉。
林紹波表示，國泰早前組成小組檢討改善，並在上個月提交報告，隨著改善方案的落實，有信心不會再發生同類事件，復活節及暑假等節日可提供穩定服務。
他強調，今次事件只是短期人手規劃失誤所致，客運航班去年底已成功重建至70%，預期2025年首季可達到疫情前100%水平。林紹波說，有人指國泰機師人手短缺，這是不正確的說法，重申只是暫時性，並非結構性，公司流失率已回復至正常水平，同時有完善培訓計劃，估計明年首季可達到百分百人手及航班目標。
資料圖片(圖片來源:星島日報)
國泰航空一班由上海抵港的CX 341 航班，30日晚惡劣天氣下連續兩次降落失敗，有內地乘客形容當時機艙場面驚嚇「差點就交代在飛機上了」！
30日晚香港天文台一度發出黃色暴雨警告信訊，當晚受到惡劣及不穩定天氣影響，至少10班航班未能正常降落。其中國泰航空一班由上海抵港的CX 341 航班，更連續兩次降落失敗，當降至幾百英呎後，又突然爬升至幾千英呎，有內地乘客形容當時機艙場面驚嚇「差點就交代在飛機上了」！
有乘客在抖音上載事發時的片段。
有該班航機的內地乘客，在抖音以「飛機驚嚇 差點就交代在飛機上了」上載了當時機艙內乘客們恐慌的情況。片段內漆黑一片，機身不斷劇烈搖晃，不時傳來乘客們的驚呼聲，整個機艙都凝聚着緊張的氣氛，當飛機某一刻突然急速下降時，整機的乘客都尖叫了起來，情況相當嚇人！此時有乘客大聲喊到「「機長會安全把我們帶到香港的，加油！」似是想安撫大家不安的心情，而其它乘客亦大聲回應「機長加油！加油！」不過期間有乘客因受驚過度，而放聲大哭，其它乘客隨即安慰「沒事，沒事！」
Flightradar24 網站截圖
小紅書截圖
亦有乘搭同班航機的乘客在小紅書發文，分享了該班機航空追蹤網站的紀錄，寫到「感受到了機長的絕望！」只見CX 341航班30日晚由上海飛往香港，當抵香港上空時，卻不停的兜兜轉轉，兩次欲降落機場，但因遇上雷電暴雨情況，兩次均復飛，最終於兩小時後安全降落於深圳寶安機場。而根據記錄，飛機第一次準備降落時，一度下降至500英呎，其後在6分鐘後又爬升至7,200英呎，乘客猶如坐過山車，驚險萬分！
小紅書影片截圖
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