水費30年未加水務署稱有需要調整 考慮市民負擔能力盼漸進收回成本

水務署表示，有需要調整水費，以改善經營狀況，但也指水費議題複雜，尤其近30年無作調整，強調須謹慎行事。

水務署表示，有需要調整水費，以改善經營狀況。(資料圖片)

水務署回覆查詢時表示，已近30年沒有調整水費，水務經營帳目自1998至99年度起已錄得虧損，客戶數目由當年的220萬大增至今天的320萬，而水務設施需要擴建以滿足客戶需求，因此導致成本上升，最新水務經營帳目的成本回收率已跌至79%。

署方說，在考慮是否增加水費時，市民的負擔能力是很重要的考慮因素。署方在4月組成外展隊，走訪各行業團體聆聽意見，已與數個餐飲業團體及洗衣業商會的代表會面，將繼續與其他行業代表包括食品加工業、美容業、酒店業、建造業等團體會面，暫時未有為聽取行業意見方面設立期限。

水務署稱，考慮是否增加水費時，市民的負擔能力是很重要的考慮因素。(巴士的報記者攝)

水務署表示，根據政府定期檢討公共收費的整體政策，若決定調整收費，會以循序漸進的方式收回成本，盡量減少對用戶的影響；而修訂水費水平的建議，必須呈交立法會經立法程序通過，聽取立法會議員的意見。

水務署表示，有需要調整水費，以改善經營狀況。(資料圖片)

【11:18】經機電工程署全力搶修，水務署客戶電話諮詢中心及服務熱線2824 5000已陸續恢復正常服務。

水務署表示會密切留意客戶電話諮詢中心及服務熱線的運作情況，又再就事件致歉。

【08:23】水務署表示，因供電故障，水務署客戶電話諮詢中心及服務熱線2824 5000，早上7時起服務受影響，署方正全力搶修。

水務署網站

市民如需水務署服務，可考慮到位於灣仔、大角咀、沙田、大埔或屯門的客戶諮詢中心辦理，亦可透過電郵或透過查詢、投訴及建議表格查詢。

署方就事件引起市民不便，感到抱歉。