微軟大死機｜方保僑：料事故處理以日計算　反映雲端平台脆弱

微軟系統故障導致全球用戶電腦大規模「死機」，香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，據他所知，微軟已推出臨時解決方案，但由於涉及人手操作，人手亦有限，美國當地仍有很多服務未回復，估計處理事故以日計算，個別或需時更長。

微軟大死機。AP圖片 

方保僑說，今次事故源於微軟用作抵擋攻擊或勒索的網絡軟件公司CrowdStrike更新程式時出問題，需要交由網絡專家重啟復修，用戶無法遙距工作，雲端平台亦受影響，即使沒有使用電腦的公司，使用微軟的雲端服務時都有影響。

方保僑。資料圖片

他認為，事件反映雲端平台可以很脆弱，連帶協助防止網絡攻擊的公司軟件都有問題，可引致非常大的後果。

微軟公布，上季盈利按年升11%至247億美元，每股盈利3.3美元，高過市場預期的3.1美元。收入升16%至656億美元，好過預期的645億美元。

上季微軟生產力業務收入升12%至283.2億美元，個人電腦業務收入升17%至131.8億美元。

期內，雲計算業務Azure收入增長33%，略高過市場預期。不過，公司預計本季Azure收入將增長31%至32%，增幅低過市場預期的32.25%。

公司又預計，商業雲的利潤率亦將收窄，並重申隨著公司擴大人工智能服務規模，資本支出將會增加。微軟上季資本支出增加5%至200億美元，高過市場預期。

微軟估計本季雲業務增長放緩，股價在收市後延長交易時段跌逾3%。