銀行公會：數字銀行使用率增 公眾信任度亦提升

銀行公會調查顯示，無論是個人及中小企受訪者，對數字銀行的信任度都顯著提升，滿意保安措施的個人及中小企受訪者比例分別逾97%及逾99%；用戶對數字銀行認識顯著加強。

銀行公會圖片

逾8成個人及92%中小企認為，對數字銀行有一定認識，亦不再局限於使用存款等基本服務，用於發票融資、企業分期貸款及環球匯款的中小企佔比，按年均增加十多個百分點。

調查於今年7月底至8月8日以統上問卷形式進行，訪問約1000名個人受訪者及約200間中小企。調查顯示，個人及中小企開戶意欲高，較年長人士亦有一定普及程度，有約45%受訪的55歲以上個人受訪者持有數字銀行戶口。

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銀行公會認為，近日虛擬銀行易名為「數字銀行」，以及包括數字銀行在內的銀行存款保障額提高至80萬元，將推動數字銀行加快普及。

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銀行公會歡迎金管局公布5項支持中小企措施，並會積極協助中小企持續發展及升級轉型。

公會表示，銀行業界將會善用金管局釋放的逆周期緩衝資本，適當地便利企業貸款，協助有需要企業進行貸款展期或重整還款期等。

公會指，業界會投放相應人手及資源處理中小企個案，配合按證保險公司盡早落實「中小企融資擔保計劃」各項優化措施。業界會透過協調機制，共同研究及推出更多切合中小企需要的融資服務及安排。

銀行公會說，繼續透過主要商會接觸不同行業中小企，將於10月聯同中小型企業聯合會、香港工業總會進行會面。