社會福利署表示,一間院舍8月向署方報告,稱懷疑有男職員在當值期間侵犯兩名服務使用者。院舍已向警方報案及解僱涉事員工。涉事男職員已被警方拘捕,案件已進入司法程序。
社署表示高度關注事件,已向營辦機構發書面警告,要求提交詳細調查報告。社署表示,該機構已成立獨立檢討委員會,署方已要求院舍落實一系列改善措施,包括檢視機構人手安排、加強管理人員對院舍日常運作的監察、增加對前線員工的督導和培訓、持續監察職員操守等,防止同類事件再發生。
社署事後有派員突擊巡查院舍,要求營辦機構嚴肅處理事件,並適切跟進兩名受害人及其家人的情緒和福利需要。