美國旅客搭乘達美航空被升頭等艙，未料15分鐘後被降等到「比原來更差的座位」，登機發現被服務犬霸佔氣炸。
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搭機被升等頭等艙 帖主15分鐘後被降等
綜合外媒報導，美國一名帖主「班」（Ben）日前在網上發帖抱怨達美航空（Delta Air Lines）。他指出，當天搭乘達美航空時被臨時升等到頭等艙。未料15分鐘後，航空公司便以「情況有變」為由，將降等至「比原先更爛的座位」，讓他對此極為不滿。
🚨🇺🇸 DELTA FIRST CLASS: WHERE TOP DOGS GET THE BEST SEATS
A Delta passenger was upgraded to first class—until a dog stole their spot.
The passenger on Reddit:
“I board only to see this dog in my seat… Now I’m livid.”
Delta explained that service animals get priority in… pic.twitter.com/rsAZNHOF3s</a ></p >— Mario Nawfal (@MarioNawfal) December 21, 2024</a >
帖主登機發現頭等艙被服務犬佔據霸佔氣炸
帖主登機後才發現，自己的頭等艙座位被一隻大型白色服務犬「佔據」，並附上一隻白色大狗坐在座位前方的照片，「這時我氣炸了」。
AP圖片
航空公司：任何乘客都可能因為服務犬被調換座位
事後，帖主向達美航空客服反映情況，對方表示在涉及服務犬等動物的情況下，航空公司有時可能無法避免調換乘客座位。該回應令帖主氣憤不已，直呼：「這隻狗花在航空公司的錢不可能比我多」、「簡直是個笑話」、「對這家航空公司忠誠還有什麼意義？」帖主續稱，過去達美航空被質疑服務水準下滑時他不以為意，「但如今連我也開始懷疑自己的忠誠」。
Twitter圖
網友嘲諷：狗狗可能是鉑金會員
帖文曝光後，不少網友同情帖主的遭遇，表示「有注意到你生活中根本沒有這麼多服務性動物嗎？但一去機場，他們就會突然出現」、「這只會在美國發生，在其他地方都不會，這是美國人的主角病」，還有網友諷刺，「這隻狗可能是達美航空200萬里程的鉑金會員吧」、「這真是狗咬狗的世界」。
達美員工出面解釋
有達美航空的員工出面解釋稱，根據法律規定，航空公司有責任為需要特殊照顧的乘客或與服務性動物同行的乘客提供前排寬敞的座位。這種情況下，如果有身障乘客提出需要，其他乘客的座位可能會被臨時更改。不過，美國旅遊專家萊夫（Gary Leff）則支持帖主的說法，他不理解為何達美航空會拖到最後一刻才作出頭等艙座位的調整。
