內地外賣市場競爭升級,京東(09618)日前就競對平台對外賣騎手「二選一」做法推多項新政。
與此同時,京東又宣布對超時20分鐘以上外賣訂單,全部免單。

圖片來源:京東官網
京東日前發出《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》,表示近期有競對平台再次發動「二選一」遊戲,強迫騎手不能接京東平台秒送訂單,如有違反,會採取封殺措施。
應對上述情況,京東宣布,為了支持外賣騎手自由接單,保障騎手收入,京東推出多項緊急援助措施,包括對所有被競對平台封殺的騎手,京東保證給予足夠單量,確保收入不降;加大全職騎手招聘力度,未來3個月將招聘名額由5萬名提高到10萬名;所有騎手,如有對象,京東可以優先為對象安排工作,比如全職快遞員、全職保潔,實現「雙職工」待遇,大幅提高家庭收入;京東集團對兼職騎手永不強迫「二選一」,鼓勵大家在各平台自由接單,保障收入最大化。
京東又宣佈,自即日起,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單。京東集團已經成立緊急應對小組,本週一定會解決送餐速度問題。