對國泰涉歧視風波表深切遺憾 工會促從源頭正視問題重建士氣

國泰空中服務員被指歧視非英語乘客事件，引起軒然大波。公司行政總裁林紹波兩度就事件致歉，3名被指涉事的員工被解僱。 國泰空中服務員工會對今次事件表示深切遺憾。 

工會指空中服務員都以英語作為官方語言，並以考核及格的語言與乘客溝通。資料圖片

工會指，公司的空中服務員來自不同國家，一向尊重以及平等對待所有來自不同國家的乘客，他們都遵從公司指引，以英語為官方語言及考核合格的語言與乘客溝通。 

早前有網民投訴空中服務員涉歧視非英語乘客。網圖

工會續指，旅客人數在新冠疫情過後持續上升，但公司仍然未有於每班航班恢復原有人手，前線員工面對人手及資源不足、工作量大幅上升以及薪酬過低等因素，導致員工士氣低落，亦因而衍生有關機艙服務的投訴。工會促請公司從源頭正視問題，重建合理工作環境，提升員工士氣。 

該網民坐在機艙後排聽到空中服務員對話涉歧視非英語乘客。網圖

促提供明確指引 保障員工在不受無理干擾下工作 

對於有人在網上提出要挑釁空中服務員並攝錄，工會回應指，這些行為嚴重滋擾員工工作，要求公司給予明確指引，如何保障前線員工在不受無理干擾下，順利完成航班所有服務。 

該網民坐在機艙後排聽到空中服務員對話涉歧視非英語乘客。網圖

國泰數度就事件致歉，並解僱3名涉事空中服務員。資料圖片

國泰空中服務員工會涉步視非英語乘客風波深表遺憾。資料圖片

國泰航空復辦往來本港至沙特阿拉伯首都利雅得的直航航班。

財政司司長陳茂波28日在國泰航空香港——利雅得航線啓航儀式致辭。財政司司長網站圖片

財政司司長陳茂波在利雅得一個酒會中致辭時表示，航線重新連接香港與沙特，而沙特位於3大洲交匯點，航班恢復突顯地理位置的戰略重要性，將促進沙特與中國，包括香港之間的經濟、文化、商業等交流。

財政司司長陳茂波28日出席國泰航空香港——利雅得航線啓航儀式。圖示（左三起）「一帶一路」專員何力治、香港金融發展局主席李律仁、行政會議成員林健鋒、國泰集團主席賀以禮、陳茂波、沙特阿拉伯駐香港總領事Hamad Aljebreen、國泰顧客及商務總裁劉凱詩、香港機場管理局署理行政總裁張李佳蕙在主持祝酒儀式。財政司司長網站圖片

28日率領金融和創科界代表團出發前往利雅得訪問的陳茂波說，代表團3日的利雅得行程中，將與商業、金融和科技公司會面，指出香港目標清晰，就是進一步發展與沙特的聯繫。

國泰航空復辦往來本港至利雅得的直航航班，每星期分別有3班往返兩地。國泰航空顧客及商務總裁劉凱詩表示，市場反應良好，首幾班機入座率很高，預訂一直上升，又指市場特別，很多預訂較遲。

財政司司長陳茂波28日出席國泰航空香港——利雅得航線啓航儀式，並與前往利雅得訪問的金融和創科界代表團成員合照。財政司司長網站圖片

她說今年國泰開設15個新航點，明年再增兩個，招聘進展符合預期，會確保有足夠人手才會增加航班和航點，明年會繼續招聘人手應付需要，增加航點會有一個比較平衡的角度。

陳茂波在利雅得出席「未來投資倡議大會」的情形可點擊FB鏈接查看。