團體促當局小心檢討急症室收費　議員質疑於分流站判斷是否「緊急」不公道

香港病人政策連線主席林志釉認為，檢討急症室收費時需小心處理，不可動輒加費為杜絕濫用，因為醫療服務牽涉健康與性命。林志釉在電台節目表示，自從2017年急症室收費增至180元以來，每年使用人次已經由220萬減至170萬，非緊急與次緊急輪候時間長，已經一定程度減少濫用，促請當局小心考慮，以免導致經濟有困難人士不能負擔急症服務。

立法會醫療衞生界議員林哲玄在同一節目指出，如何界定濫用不同人有不同看法，例如小朋友發高燒，醫護人員可能覺得不緊急，但家長會覺得緊急，認為急症最重要是服務市民，以免市民覺得有機會濫用而不敢求診。他又關注，若由分流站護士去決定是否屬於緊急，在未有詳細診斷情況下去決定收費水平，質疑是不公道。

(圖片來源:星島日報)

立法會G19召集人謝偉銓認為，急症室服務無可能與成本掛鈎，如果打算加價防止濫用，之前也有做過。至於在稅收及收費方面，他支持「用者自付、能者多付」的原則，大前提是不影響基層市民，以免增加行政成本導致得不償失。

公立醫院系統管理檢討委員會完成檢討，提出31項建議，包括鼓勵通報，加強員工「敢言」培訓；設立高層人員病人安全問責框架，將安全指標納入表現評核等。

醫管局。資料圖片

病人政策連線主席林志釉歡迎醫管局培育員工就病人安全表達意見，但認為要改變持續多年文化需時，亦有很高難度，即使設獎勵制度，要調整文化並不容易。

對於報告建議建立清晰事故公開披露指引，林志釉說，現時公立醫院如果出現具警示作用的嚴重醫療事件，需要24小時內向醫管局總辦事處呈報的規定，醫管局可以參考相關做法，制定向公眾初步通報事故的時限，避免待傳媒查詢時才交代事件。

林哲玄。

醫療衞生界立法會議員林哲玄認為，醫療程序指引與醫護工作量息息相關，不建議羅列所有場景，令指引太多太複雜，希望醫管局全面檢視現行指引，只寫出簡單重點和容易出錯的地方，幫助醫護工作時避免跌入陷阱。