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一線搜查│寵物友善政策名存實亡 帶毛孩一齊「飯聚」屬違法?

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一線搜查│寵物友善政策名存實亡  帶毛孩一齊「飯聚」屬違法?
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一線搜查│寵物友善政策名存實亡 帶毛孩一齊「飯聚」屬違法?

2024年03月23日 13:30 最後更新:20:32

寵物友善政策名存實亡,帶毛孩一齊「飯聚」屬違法?

香港越來越多人養寵物,甚至當牠們是子女一樣,會帶同牠們外出活動和吃飯,所以寵物友善餐廳也越開越多。不過,原來就算是在寵物友善餐廳,狗隻都不可以隨便進入食肆範圍,即使在餐廳的露天地方用膳,寵物主人和餐廳負責人都有機會誤墮法網!

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根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent建議當局讓餐廳劃分區域讓寵物進入,又或讓寵物友善餐廳提出申請。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent建議當局讓餐廳劃分區域讓寵物進入,又或讓寵物友善餐廳提出申請。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent認為不需要一刀切不容許毛孩入餐廳,至少給餐廳和客人一個選擇。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent認為不需要一刀切不容許毛孩入餐廳,至少給餐廳和客人一個選擇。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據現時的食物業法例規定,除導盲犬及指定狗隻外,任何人不得將狗隻帶入食物業處所內,違規人士一經定罪,最高可被罰款一萬元及監禁三個月。

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

最近,環境及生態局指收到不少市民反映,希望可以帶同寵物狗狗進入食肆用膳,亦有議員提倡放寬限制。狗主Cathy接受HOY TV《一線搜查》訪問時指,養寵物如同生小朋友,自然會想帶著牠周圍去,奈何並非所有餐廳都歡迎狗狗。為了避免「摸門釘」,她前往餐廳前會預先向餐廳查詢清楚毛孩能不能進入。Cathy亦表示知道自己的狗狗比較大隻就盡量不會阻到人,又不會讓狗狗碰到餐具和其他客人;她補充有些餐廳會要求狗狗穿尿片,減少牠們在場內大小二便,影響餐廳衛生。Cathy坦言平時帶毛孩外出很困難,限制多多,希望可以盡快放寬狗狗入餐廳的政策。

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

根據統計,香港至少有24萬住戶有養貓狗等寵物,不少主人們都希望可以帶毛孩到餐廳同享歡樂時光。(《一線搜查》影片截圖)

不過,顧客未必清楚,如果允許狗狗進入餐廳範圍內,其實餐廳負責人其實會承擔一定風險。《一線搜查》訪問了寵物友善餐廳負責人 Vincent,他表示餐廳範圍是以登記的圖則界定,無論是室內或室外,只要在餐廳的圖則範圍內,其實都不容許有狗隻在內;亦即是指如餐廳室外範圍都在登記圖則內,嚴格來說狗狗都是不可以進入,否則就有機會被食環署人員檢控。不少寵物友善餐廳其實都是處於灰色地帶。

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent認為現行法例已經不合時宜,他說法例只是歧視狗隻,寫明狗隻不得進入餐廳範圍,而其他動物純粹是不可以入廚房範圍。他希望當局可以修訂法例;餐廳亦可自行劃分某些區域,讓寵物進入,同時照顧一些不喜歡狗或怕狗的客人。

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

寵物友善餐廳負責人 Vincent指作為一間寵物友善餐廳,有很多事情要注意。(《一線搜查》影片截圖)

要促進「人寵共融」,Vincent覺得寵物能否入餐廳最後都是由餐廳決定。他建議若果餐廳歡迎狗狗內進,可以向當局申請牌照,貼寵物貼紙在餐廳門外,令客人可以自行選擇想不想內進用餐。

Vincent建議當局讓餐廳劃分區域讓寵物進入,又或讓寵物友善餐廳提出申請。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent建議當局讓餐廳劃分區域讓寵物進入,又或讓寵物友善餐廳提出申請。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent認為不需要一刀切不容許毛孩入餐廳,至少給餐廳和客人一個選擇。(《一線搜查》影片截圖)

Vincent認為不需要一刀切不容許毛孩入餐廳,至少給餐廳和客人一個選擇。(《一線搜查》影片截圖)

更多詳情請到網站收看:HOY TV《一線搜查》

本港一間擁有近60間分店的大型室內遊樂場,近日疑因牌照問題,單方面更改夾公仔機遊戲條款,會員卡內的遊戲代幣不可再用作夾公仔,須以一換一方式換成「景品幣」。

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有市民向《一線搜查》投訴,指遊戲代幣價值兩元一個、「景品幣」則一元一個,換言之,以一換一的話,消費者會虧蝕一半金額,加上該室內遊樂場不設退款機制,質疑樂園做法不合理。

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遊樂場夾公仔機突改制 市民投訴蝕半價

市民陳小姐持有該室內遊樂場的會員卡,原存有逾400個遊戲代幣,價值約800元,惟近日前往海港城分店夾公仔時,卻發現機器顯示代幣「清零」。她向職員查詢後始得知,樂園自3月起更改制度,原有的遊戲代幣只能用於其他遊樂設施,夾公仔機則需使用新推出的「景品幣」。

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更令她震驚的是,遊戲代幣價值兩元一個,但樂園只接受以一換一的方式,兌換一元一個的「景品幣」,等同損失一半價值。「即係我$2買返嚟嘅幣,你而家變到價值得返1兌1換俾我。」陳小姐認為新制度極不合理,「你哋可以行新嘅制度,我明嘅,但係我舊有客人去買你嘅幣時,唔係呢個協議㗎嘛。」

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《一線搜查》到場調查,職員確認若會員卡內有100個遊戲代幣(價值200元),消費者無法退款,只能有兩項選擇,其中一個是以1比1的方式,兌換成100個景品幣(價值100元),損失一半價值;另一個是額外支付100元購買100個景品幣,再充值入會員卡。這種安排令不少消費者感到被「逼迫」,質疑樂園做法有欠公允。

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議員斥單方面改合約條款 對消費者不公平

立法會議員江玉歡批評,樂園的做法等同單方面更改合約條款,對消費者極不公平,強調若要換新幣,應維持等值兌換。「譬如我喺銀包儲咗等同2,000港元嘅錢,你換成咩新幣畀我都好,都係要等值2,000港元的新幣。如果一兌一,大家嘅幣值唔對等,其實咪對消費者唔公平!」她強調,涉及金錢的條款更改不應單方面實施,並建議樂園設立退款機制,保障舊有客戶權益。

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室內遊樂場突然改制,懷疑是由於牌照問題引起。江玉歡指出,該室內遊樂場除了有「公眾娛樂場所牌照」外,亦持有「有獎娛樂遊戲牌照」。根據牌照規定,任何人士就任何一個中獎機會而付出的款項不得超過5元。

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然而多年來,夾公仔機每次費用均超過5元,涉嫌違反牌照條件,質疑政府監管不力,「政府內部要檢討一下,究竟點解呢件事會發生呢?因為如果根據有獎娛樂牌照申請時,以我理解,佢哋要入樣本,每一個遊戲點玩等,都要寫晒出嚟,點解今次發生咁嘅事?定係寫歸寫,原來冇人查?」江玉歡促請當局加強巡查及執法,而商戶亦應確保所有分店的夾公仔機符合牌照要求,另外亦建議消費者聯合向消委會投訴,爭取權益。

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本港現時未有法例規管預繳式消費

消委會回應查詢時表示,由2023年至今年首3個月,共接獲25宗有關夾公仔的投訴。至於出售代幣的商戶的兌換安排是否存在欺騙成份或其他法律責任,需視乎消費者在購買代幣時的條款和使用限制等而定。消委會又提醒,這類消費亦屬於預繳式消費,本港現時未有法例規管預繳式消費。消費者應該考慮實際需要,不宜大量購買。

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警方已向持牌人發出警告

警方就指,2024年接獲民政事務總署轉介,指有處所涉嫌違反「有變娛樂遊戲牌照」條件。經調查,警方已就須作出跟進的投訴,向相關處所的持牌人發出警告,並將有關情況回覆民政事務總署,以就牌照事宜作進一步跟進。而海關則表示,經初步了解,暫未發現有違反《商品說明條例》的情況。

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至於涉事樂園確認收到《一線搜查》的查詢,惟截稿前未有作出回覆。

更多詳情請到網站收看:HOY TV《一線搜查》

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