內地網民發文控訴搭高鐵,因座席套唔乾淨導致真菌感染,官方回應:半年洗一次!
網民發帖指出高鐵清潔不足
據內媒報道,內地一名網民近期以「坐高鐵一定要穿長褲啊」為題在社交平台上發文指出高鐵座席套的清洗頻率不足,令座位不夠乾淨,「你永遠不知道上一個人在座位上幹了什麼,而且小桌板也是能不用就不用,要用最好拿酒精或者濕巾擦一下,以後再也不敢在小桌板上睡覺了」。
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網友抱怨座椅不潔導致皮膚感染
帖文曝光後掀起網民熱議,有網民分享自己穿短褲後感染真菌的痛苦經歷,「巨癢無比」;不少網民更抱怨高鐵票價不菲但清潔度不理想。此外,還有網民曬出穿淺色牛仔褲搭高鐵後時被染色,以及有人將腳放在座椅前方小桌板上
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官方解釋座椅套每180天更換一次
面對網民的質疑和批評,12306(中國鐵路客戶服務中心)客服回應稱,高鐵座席套每180天更換一次,若座位污糟影響乘車,列車工作人員則會即時進行處理,確保臥鋪列車的床品是一客一換。
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專家透露高鐵座椅材質與清潔標準
據悉,高鐵座椅的材質舒適、具有良好的透氣性、易清潔及防火特性。有專家表示,高鐵椅套的滌綸材質和家用床品,臥鋪床品都不同,即使不常全面清洗,只要適當使用清潔劑並及時更換座椅頭靠墊布,也能在一定程度上保障日常衛生標準。
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專家建議公佈清潔和維護流程
此外,專家還呼籲國鐵集團應該公佈高鐵座席套的日常清理及維護流程,讓旅客能夠感到放心和舒心。
在德國上廁所大多數情況下都是需要付費的,價格為50歐分至1歐元不等。慕尼黑以及其他城市各大火車站的廁所價格從1歐元漲到1.50歐元,引發了通勤者和市民的不滿。
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廁所漲價50%
據外媒報道,德國慕尼黑以及其他城市各大火車站的「rail&fresh」廁所價格從1歐元(約8元港幣)漲到1.50歐元(約12元港幣),漲幅達到了50%,廁所運營方Hering Sanikozept公司的發言人解釋稱,「15年來,廁所收費一直保持不變,但我們不得不對近年來的價格上漲做出反應。」
價格上漲是因為維護成本不斷上升
該公司表示,價格上漲的背後是運營方對於廁所設施的維護成本不斷上升,包括員工薪資和設施清潔的費用。為了保持最高水準的舒適和清潔,每個廁所設施的投資額高達120萬歐元(約970萬港幣),並且公司為清潔工和其他員工支付了「標準或高於標準」的工資。
市民認為衛生狀況不如人意
儘管如此,很多人仍然不滿意這些廁所的衛生狀況,有市民表示「地板和廁所很髒,1.50歐元的收費顯然不值這個價。」有上班族每天需要往返於慕尼黑中央車站,經常使用這個廁所,在他看來,公廁的價格漲幅過大,尤其是考慮到衛生狀況並不總是如人意,廁所常常顯得又髒又臭。
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市政府計劃增建更多公共廁所
除了「rail&fresh」廁所,慕尼黑市內還有130個公共廁所。慕尼黑市政公用事業公司(SWM)運營的60個公廁,每次使用需支付60歐分(約4元港幣),這些公廁的運營資金主要來自於這部分收入。儘管收費,但SWM表示,這筆費用並不能完全覆蓋廁所的運營成本,市政府還計劃增建更多公共廁所,儘管新的廁所建設進展緩慢。
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