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內地乘客抱怨高鐵座席套唔乾淨「感染真菌」 官方回應:半年洗一次!

兩岸

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內地乘客抱怨高鐵座席套唔乾淨「感染真菌」 官方回應:半年洗一次!

2024年07月14日 10:20 最後更新:16:21

內地網民發文控訴搭高鐵,因座席套唔乾淨導致真菌感染,官方回應:半年洗一次!

網民發帖指出高鐵清潔不足

據內媒報道,內地一名網民近期以「坐高鐵一定要穿長褲啊」為題在社交平台上發文指出高鐵座席套的清洗頻率不足,令座位不夠乾淨,「你永遠不知道上一個人在座位上幹了什麼,而且小桌板也是能不用就不用,要用最好拿酒精或者濕巾擦一下,以後再也不敢在小桌板上睡覺了」。

微博圖片

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網友抱怨座椅不潔導致皮膚感染

帖文曝光後掀起網民熱議,有網民分享自己穿短褲後感染真菌的痛苦經歷,「巨癢無比」;不少網民更抱怨高鐵票價不菲但清潔度不理想。此外,還有網民曬出穿淺色牛仔褲搭高鐵後時被染色,以及有人將腳放在座椅前方小桌板上

微博截圖

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官方解釋座椅套每180天更換一次

面對網民的質疑和批評,12306(中國鐵路客戶服務中心)客服回應稱,高鐵座席套每180天更換一次,若座位污糟影響乘車,列車工作人員則會即時進行處理,確保臥鋪列車的床品是一客一換。

微博圖片

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專家透露高鐵座椅材質與清潔標準

據悉,高鐵座椅的材質舒適、具有良好的透氣性、易清潔及防火特性。有專家表示,高鐵椅套的滌綸材質和家用床品,臥鋪床品都不同,即使不常全面清洗,只要適當使用清潔劑並及時更換座椅頭靠墊布,也能在一定程度上保障日常衛生標準。

微博圖片

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專家建議公佈清潔和維護流程

此外,專家還呼籲國鐵集團應該公佈高鐵座席套的日常清理及維護流程,讓旅客能夠感到放心和舒心。

倫敦地鐵經常給人留下「髒亂」的印象,有人擔任「義務清潔工」,自發對地鐵進行清理。

曾經輝煌的倫敦地鐵因衛生問題淪為「髒亂」的代表

據外媒報道,1863年1月10日,世界上第一條地鐵在英國倫敦建成通車,震撼世界,然而,曾經象徵著先進和文明的倫敦地鐵,如今卻因為座椅骯髒、噪音巨大等問題淪為了許多人眼中「髒亂」的代表。

示意圖。設計圖片

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毛絨座椅的衛生問題難以解決

其中,座椅骯髒一向為人詬病,地鐵一開始使用毛絨座椅,是考慮到了乘客們的舒適度。由於英國常年陰雨,軟乎的座位看起來也更加溫暖。同時,由於早期地鐵技術的限制,毛絨座椅也能提供更大的摩擦力,使乘客在列車刹車時不至於滑向另一端。然而,如今倫敦地鐵的高客流量,已經讓這些陳舊的設施不堪重負。毛絨座椅的衛生問題,自然也成了一個難以解決的死局。

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雙胞胎兄弟自發進行清潔

為改變這種形象,一些人開始自發進行清潔。今年23歲的雙胞胎兄弟約翰和詹姆斯曾無家可歸、流落街頭,但最終憑藉著努力,兄弟倆如願完成了大學學業並開設了自己的清潔公司。兄弟倆利用業餘時間擔任「義務清潔工」,清理那些無人願意觸碰的城市角落,當中也包括倫敦地鐵。在一次清潔活動中,兄弟倆使用了專業的清潔劑,仔仔細細地擦拭了車門、車窗和車廂地面,最後連月台的標誌也沒放過。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

兄弟倆希望通過自己的力量來改變城市環境

即便見過很多骯髒場面,兄弟倆在清理倫敦地鐵時仍感慨「污垢多到人們難以想像。」兩人清潔的視頻得到了大量點讚和轉發,積累了不小的粉絲量。他們表示,自己的初衷是希望通過自己的力量來改變城市環境,同時也想要借機宣傳一下自己的清潔生意。

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