公立醫院檢討委員會提31項建議 倡安全指標納高層評核

公立醫院系統管理檢討委員會公布報告，向醫管局提出31項建議。

報告建議，建構高層人員病人安全問責框架。資料圖片

委員會主席霍泰輝表示，在管治和責任方面，委員會觀察現行運作中，公立醫院確實存在權責不清，導致責任含糊。報告建議，建構高層人員病人安全問責框架，將安全指標納入表現評核，讓高層管理人員對病人安全承擔責任。

醫管局。資料圖片

委員會觀察到，員工對安全文化認知不足的其中原因，是新入職年輕醫護人員缺乏足夠培訓，導至理解病人安全原則和實踐兩方面出現偏差；人手不足亦促成安全風險。霍泰輝表示，醫管局近年面對人手流失，不少是有經驗和資歷的員工；資深員工離職，導致病人安全方面的知識傳承及培訓工作未能追上發展。

報告指公立醫院人手短缺及工作量與日俱增，令前線員工分身不暇，造成出錯機會增加。資料圖片

報告指出，人手短缺及工作量與日俱增，令前線員工分身不暇，造成出錯機會增加。委員會建議醫管局挽留人才方面要繼續努力，亦要利用科技減輕人手工作，同時應進一步改善電腦系統及程式，理順工作流程。

霍泰輝說，委員會覺得部分職級架構的員工，未能做到坦誠溝通，錯過了防止或阻截潛在安全風險的機會。他說，指引數目繁多，有些甚至是重疊，不單影響工作效率，亦為員工帶來額外負擔。報告建議鼓勵非懲罰性通報，營造「敢言文化」，建立坦誠溝通環境。

公立醫院系統管理檢討委員會認為部分職級架構的員工，未能做到坦誠溝通。資料圖片

中國香港無人機總會認為香港有條件發展無人機送藥服務，初步可先將內地已發展成熟的技術引入香港。

消息指，醫管局研究以無人機派送藥物到偏遠地區的可行性 。中國香港無人機總會主席楊景賞25日早上在港台節目表示，在引入內地技術之後，香港可以逐步制定出適合本地的方案，例如處理派送地點的訊號干擾、人流和樓宇密度、病人私隱等。

消息指，醫管局研究以無人機派送藥物到偏遠地區的可行性 。資料圖片

楊景賞又說，「電離層閃爍」問題一般只會影響需要高精度訊號、涉及多架無人機同時近距離飛行的表演活動，派送藥物通常只涉及少數無人機應用，相信不會受到影響。他指內地於2021年開始已有不少醫院使用無人機派送藥物和物資，累積很多經驗。

西貢區議員方國珊在同一節目表示，布袋澳村內有不少斜路，小巴班次相當疏落，相信無人機送藥有需求，可讓長者更方便取得藥物。她建議可考慮將藥物派遞點設於村公所，因為村公所的wifi比較穩定，村民亦容易找到相關位置。

布袋澳村。小紅書圖片

社區組織協會幹事連瑋翹表示，不單在鄉郊地區，即使市區也有不少長者住在唐樓或行動不便，每次去醫院都要行樓梯，相信無人機送藥對於長者都有很大需求。

他又關注使用無人機送藥是否需要額外收費，另外，病人面對面諮詢藥劑師意見，是無人機送藥難以取代。

無人機送藥能為病人帶來方便。網上圖片