公立醫院醫護過去三年工作期間被暴力對待 逾半涉身體受傷

過去三年，公立醫院醫護人員在工作期間被暴力對待的個案分別有831宗、745宗及876宗，當中超過一半涉及身體受傷，其餘包括語言暴力；同期，每年有22到38人被落案檢控，最終分別有28、17及34人被定罪。

圖片來源：醫院管理局

醫管局成立相關工作小組處理及提出措施應對，包括為高風險部門的員工加強培訓、制訂模擬個案讓員工嘗試處理，又會請心理學家教前線員工如何觀察病人的情緒變化、認識自己的情緒狀態，以便在適當時候請其他同事幫忙加入處理。醫管局又會提供保護套等裝備，減低手臂被抓傷的機會，安排員工參加定期模擬演習，同時提升醫院環境及設施，改善病人的輪候體驗。

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小組主席林成傑表示，使用暴力的病人包括失智症患者、醉酒或精神科等病人，如在診治期間，醫護人員察覺病人情緒開始激動，便會採取「緩和激化」的方法，與對方保持距離及找人幫手，預防事件進一步演變至暴力程度。

對於每年大約只有百分之4到5使用暴力的病人被檢控，林成傑說，當中涉及很多因素和考慮，包括相關醫護人員沒有繼續追究。而隨著病人增加，他呼籲大家互相體諒，加強溝通，達致病人、醫護及醫管局三贏局面。

醫管局表示，今年截至11月底，錄得4宗成人心臟移植成功個案；目前有75人等候心臟移植，當中約8成半利用「人工心」維持生命，平均等候2至3年才遇到合適心臟，形容時間相當長。

葛量洪醫院心臟內科顧問醫生范瑜茵指出，現時本港心臟移植病人的存活率領先國際，存活年期中位數達到18.5年，比外國一般的11.9年長，但捐贈者數量持續偏低，尤其今年特別少，呼籲有意捐贈器官的市民，及早向家人表明意願。

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醫管局在2020年引入俗稱「養心機」的器官護養系統，令屍心可於人體外保存多3至5小時，期間維持跳動，以供醫護團隊監察及評估條件並非最理想的「邊緣心臟」功能，以爭取成功移植機會，至今共錄得3宗有關成功移植個案。

有先天性心臟病患者說，先後獲安排兩次心臟移植，令她重獲新生，希望更多有心人捐出器官，幫助有需要家庭延續快樂。