有線寬頻(1097)2月14日公布,向政府提出交還收費電視牌照並獲得批准,未來主打免費電視服務,建議已獲得行政長官會同行政會議批准,有線電視6月1日起將停播。
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有線電視大樓。
有線電視網站公布停止服務安排,屆時用戶毋須再自行申請終止服務,機頂盒亦毋須歸還。
根據有線電視網站的問題及解答,終止服務安排如下:
—合約期將於6月1日後完結的用戶:毋須遞交終止服務申請,電視服務將於6月1日正式終止。
—合約期將於5月31日或以前完結的用戶:需在合約結束30天遞交終止服務申請,如用戶無提出申請,公司將以基本月費提供服務至5月31日。
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有線電視大樓。
—無合約用戶:如希望於5月31日前結束服務,需遞交終止服務申請並給予30天通知期;如希望使用至6月1日,則毋須遞交終止服務申請。
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有線電視大樓。
家居電話、寬頻等不受影響
綜合服務(連同其他家居電話、寬頻、流動通訊等)用戶:收費電視服務將於6月1日終止,毋須遞交終止收費電視服務申請,其他服務則不受影響;合約期於5月31日式以前結束者,需於完約前30天遞交終止服務申請,如用戶無提出申請,公司將以基本月費繼續提供服務,當中的收費電視服務將於6月1日終止。
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有線電視大樓。
已繳付按金用戶:按金將於完約或5月31日後,於扣除欠費(如有)後的90天內寄回支票;綜合服務用戶的按金將保存到帳戶,待完約後90天內寄回支票。
毋需交還機頂盒 提供回收地點
用戶在服務結束後毋需退回有線電視解碼器、遙控器、變壓器及相關器材,用戶如希望歸還儀器,可送其送到指定的回收站。有線將不會向用戶收取「不退還有線電視儀器費用」 。
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有線電視大樓。
4個回收站資料如下:
騰達禮品換領中心 - 尖沙咀服務中心
尖沙嘴西梳士巴利道 3 號星光行 1427 室
營業時間:周一至周六11:00 - 19:00、周日12:00 - 18:00、公眾假期休息
騰達禮品換領中心 - 灣仔服務中心
灣仔軒尼詩道 395-399 號東區商業大廈 7樓 706 室
營業時間:周一至周六11:00 - 19:00、周日12:00 - 18:00、公眾假期休息
易交收 - 旺角服務中心
旺角上海街 426 號 萬事昌商業中心 19 樓全層
營業時間:周一至周日12:00 - 22:00、公眾假期休息
易交收 - 灣仔服務中心
灣仔駱克道 212-220 號洛洋閣商業大廈 22 樓
營業時間:周一至周六11:00 - 20:00、周日13:00 - 18:00、公眾假期休息
有線將於電視服務終止後,聯絡衞星傳送(碟型天線)用戶,安排回收相關器材事宜。
有線電視亦表示,用戶自行拆除解碼器後,將不會影響收看其他免費電視頻道,天線系統毋須還原或重新轉駁。
收費電視結束後頻道安排
免費電視頻道不受影響。
新聞及財經台:可於「有線新聞」應用程式或網站收看。
賽馬內容:可於「賽馬GPS」應用程式收看。
i-CABLE流動版:將於5月31起停止服務。
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有線電視大樓。
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有線電視服務將於6月1日自動終止。資料圖片
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有線電視網站上載服務終止通知及相關處理資訊。有線電視網站截圖
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有線用戶在收費電視服務結束後,毋需交還機頂盒等器材。
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有線電視公布收費電視服務結束後善後安排。