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失明人士被拒登機事件 民航處﹕旅客有權獲補償或重新安排航線

社會事

失明人士被拒登機事件 民航處﹕旅客有權獲補償或重新安排航線
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失明人士被拒登機事件 民航處﹕旅客有權獲補償或重新安排航線

2024年07月07日 23:11 最後更新:23:36

民航處表示,因殘疾或行動不便而被拒絕登機的旅客,應有權獲得補償或重新安排航線。

兩視障人士遭香港快運趕落機。有線新聞影片截圖

兩視障人士遭香港快運趕落機。有線新聞影片截圖

失明人士協進會表示,兩名可獨立出行的會員於今年5月下旬,打算乘搭香港快運航班出行,但航班起飛前,被機組人員要求落機,協進會要求航空公司找出責任誰屬和爭取合理賠償。民航處就事件回應指,已向有關航空公司了解,並會繼續跟進。

民航處指已向有關航空公司了解事件,並會繼續跟進。民航處圖片

民航處指已向有關航空公司了解事件,並會繼續跟進。民航處圖片

民航處又指,就行動不便人士乘坐飛機,處方為本地航空公司制定了一份指引文件,登機條文中提及,因殘疾或行動不便而被拒絕登機的旅客,以及隨行人員,應有權獲得補償或重新安排航線。

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香港快運毛潔瓊:歡迎施政報告擴大機場城市規模 將加速布局內地新航點

2024年10月21日 18:18 最後更新:18:51

香港快運行政總裁毛潔瓊表示,歡迎施政報告提出擴大「機場城市」規模,認為快運作為本地航企,可吸引更多亞洲不同地區旅客來港或轉機,提振本港消費,加強本港國際航空樞紐競爭力。

香港快運行政總裁毛潔瓊。國泰航空圖片

香港快運行政總裁毛潔瓊。國泰航空圖片

毛潔瓊說,隨著香港機場三跑系統年底正式啟用和機場城市規模不斷擴大,對本港航空業以至香港長遠發展充滿信心,公司亦會繼續拓展旗下亞洲航線和網絡 。

毛潔瓊指,大灣區是公司新增長點,24年首9個月,從大灣區內地城市出發的旅客數量按年錄得雙倍增長,未來會加速布局內地新航點,尤其是內地二、三線城市,以吸引更多內地旅客來港。

香港快運

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她表示,24年以來,快運已宣布增加10個新航點,令整體航點數量突破30個,每星期有逾400對航班往來香港和亞洲不同地區,部分航點屬本港獨家營運,受到不少大灣區旅客歡迎。

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