Skip to Content Facebook Feature Image

失明人士被拒登機事件 民航處﹕旅客有權獲補償或重新安排航線

社會事

失明人士被拒登機事件 民航處﹕旅客有權獲補償或重新安排航線
社會事

社會事

失明人士被拒登機事件 民航處﹕旅客有權獲補償或重新安排航線

2024年07月07日 23:11 最後更新:23:36

民航處表示,因殘疾或行動不便而被拒絕登機的旅客,應有權獲得補償或重新安排航線。

兩視障人士遭香港快運趕落機。有線新聞影片截圖

兩視障人士遭香港快運趕落機。有線新聞影片截圖

失明人士協進會表示,兩名可獨立出行的會員於今年5月下旬,打算乘搭香港快運航班出行,但航班起飛前,被機組人員要求落機,協進會要求航空公司找出責任誰屬和爭取合理賠償。民航處就事件回應指,已向有關航空公司了解,並會繼續跟進。

民航處指已向有關航空公司了解事件,並會繼續跟進。民航處圖片

民航處指已向有關航空公司了解事件,並會繼續跟進。民航處圖片

民航處又指,就行動不便人士乘坐飛機,處方為本地航空公司制定了一份指引文件,登機條文中提及,因殘疾或行動不便而被拒絕登機的旅客,以及隨行人員,應有權獲得補償或重新安排航線。

Tags:

香港快運

往下看更多文章

超強颱風「山陀兒」影響 香港快運:周三20班來往香港高雄台中台北航班取消

2024年09月30日 21:52 最後更新:22:39

受超強颱風「山陀兒」影響,香港快運宣布,後日共20班分別來往香港、高雄、台中及台北的航班會取消。香港快運表示,會密切留意天氣狀況,必要時會再公布10月3日的航班調動。

香港快運

香港快運

受影響航班包括,香港往高雄的UO130、UO132 、UO134航班,以及由高雄往香港的UO131、UO133 、UO135航班;香港往台中的UO192、UO172、UO182航班,以及台中往香港的UO193、UO173、UO183航班;香港往台北的UO110、UO112、UO114、UO116的航班,以及台北往香港的的UO111、UO113、UO113、UO117航班。

香港快運

香港快運

香港快運表示,受影響乘客可按電郵通知中的航班調動安排,免費改期或就未出發之行程申請全數退款,並於10月14日或之前完成相關手續。

你 或 有 興 趣 的 文 章