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江玉歡:識別高危個案猶如大海撈針 柯創盛籲加強社區支援宣傳

社會事

江玉歡:識別高危個案猶如大海撈針 柯創盛籲加強社區支援宣傳
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江玉歡:識別高危個案猶如大海撈針 柯創盛籲加強社區支援宣傳

2024年08月08日 16:43 最後更新:16:43

一對母子昨被發現倒斃觀塘瑞和街寓所內,60歲做兼職保安員兒子疑因意外失救;82歲患長期病而臥床母親則因乏照顧而死亡。據悉,涉事家庭非社署社工跟進個案。有議員指,關愛隊欠缺訓練和定位支援照顧者,要識別高危個案猶如大海撈針;亦有區議員建議加強宣傳社區服務網絡。

一對母子昨被發現倒斃觀塘瑞和街寓所內。(有線新聞影片截圖)

一對母子昨被發現倒斃觀塘瑞和街寓所內。(有線新聞影片截圖)

立法會福利事務委員會副主席江玉歡說,現有關愛隊和專線服務力度不足,舉例社署24小時專線只被動等候照顧者自行求助;關愛隊欠缺訓練和定位支援照顧者,要識別高危個案猶如大海撈針,雙方亦難以建立信任。

江玉歡認為,現有關愛隊和專線服務力度不足。 (資料圖片)(圖片來源:星島日報)

江玉歡認為,現有關愛隊和專線服務力度不足。 (資料圖片)(圖片來源:星島日報)

江玉歡認為,現時很多社區力量未用盡,非政府機構和社區團體服務凌散,面對香港人口老化,政府需盡快開展針對照顧者的統計調查,了解相關人口數據再研究針對性策略,又指照顧者支援並非單單勞福局責任,有需要時可由更高層級官員牽頭,聯同醫衞局、民政和福利部門處理相關工作。

柯創盛表示,區內人口老化,瑞和街一帶唐樓較多,只能靠鄰居發現高危個案後聯絡不同團體上門提供協助。(資料圖片)

柯創盛表示,區內人口老化,瑞和街一帶唐樓較多,只能靠鄰居發現高危個案後聯絡不同團體上門提供協助。(資料圖片)

觀塘區議員柯創盛表示,區內人口老化,瑞和街一帶唐樓亦較多,只能靠鄰居發現高危個案後聯絡不同團體上門提供協助。但瑞和街不少住戶為流動性較大的租客,短時間就會搬走,不太願意接受社區團體探訪,因此只能依賴熱心的鄰居提高關注度,但不少街坊反映對社區支援認知不足,即使察覺到有家庭需要協助,也不知如何幫忙,建議加強宣傳社區服務網絡。

柯創盛又說, 地區服務及關愛隊伍下設的「支援長者及照顧者先導計劃」為期12個月,現時只以荃灣和南區作為試點,他促請將先導計劃擴展至長者人口較多的觀塘區,或縮短試驗期,盡快在全港各區開展相關服務。

有線新聞圖片

有線新聞圖片

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觀塘

去年施政報告提出,今年第二季將關愛隊支援長者及照顧者計劃,擴展至全港18區。社署預計下月開始提供服務,各關愛隊預料在12個月的計劃期內,接觸超過6萬個有需要住戶,署方會向關愛隊提供培訓,以掌握基本溝通技巧和相關地區福利服務資訊。

關愛隊。資料圖片

關愛隊。資料圖片

A4聯盟議員林素蔚表示,關愛隊兩年服務年期9月後屆滿,如果到時換人,關注有關計劃的銜接問題。

工聯會議員鄧家彪說,關愛隊未必能進入私人屋苑「洗樓」,關注如何能找出「隱蔽長者」,建議政府用好現時社署的資料庫,改善服務申請的表格,以知悉長者是否「雙老」或「獨老」,向他們提供支援。

鄧家彪。鄧家彪FB

鄧家彪。鄧家彪FB

勞工及福利局康復專員陳偉偉表示,相關部門正研究關愛隊兩年服務期屆滿後的發展,又指接受培訓的都屬於有心人,相信他們仍會繼續服務社區。他又說,現時社福服務的申請,政府都會利用有關資料去推介其他社會服務,但認同可「行多幾步」,可考慮蒐集長者住戶資料狀態。

另外,政府會利用現有數據及關愛隊在計劃下進行家訪時收集的資料,研究建立照顧者資料庫。社福界議員狄志遠關注後續跟進配套,如何支援高危照顧者。

資料圖片

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陳偉偉說,政府會先檢視需求,要按個別情況需要提供配套支援,例如關愛隊發現高危隱蔽家庭,可將個案轉介社署,如是長者家庭,亦可轉介安裝平安鐘或到長者日間中心,當局會在掌握高危個案情況後,針對提供服務。

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