勞工及福利局局長孫玉菡說,荃灣及南區關愛隊在過去半年共探訪大約4700個家庭,將其中超過730宗長者個案轉介社福機構跟進,今年施政報告已經宣布,有關計劃明年會擴展至全港18區。
勞工及福利局局長孫玉菡。 資料圖片
孫玉菡在立法會回應質詢時表示,社署去年9月委聘東華三院推出24小時運作的照顧者專線182183,至今接到超過5萬個來電,並把約850宗個案轉介社區支援服務單位,包括約270宗長者個案獲轉介到長者服務單位或暫託服務,專線亦以外展方式為56宗個案提供危機處理。
孫玉菡提到,社署向綜援合資格長者津貼安裝和使用平安鐘,約26,000名長者領取津貼,房委會和房協亦資助合資格屋邨住戶安裝和使用,約26,900名長者受惠。
議員鄧家彪關注,當局會否參考内地做法為高風險長者,大規模安裝智能水錶、智能門匙等樂齡科技。孫玉菡表示,去年施政報告額外注資10億元至樂齡及康復創科基金,除了以前在機構層面可用有關科技,有需要長者可通過社福單位購買,並在家居層面使用。
議員林琳關注當局如何接觸隱蔽長者,孫玉菡表示,當452支全港關愛隊都服務,希望可以探訪6.8萬戶。
關愛隊探訪南區石排灣邨長者戶。資料圖片
去年施政報告提出,今年第二季將關愛隊支援長者及照顧者計劃,擴展至全港18區。社署預計下月開始提供服務,各關愛隊預料在12個月的計劃期內,接觸超過6萬個有需要住戶,署方會向關愛隊提供培訓,以掌握基本溝通技巧和相關地區福利服務資訊。
關愛隊。資料圖片
A4聯盟議員林素蔚表示,關愛隊兩年服務年期9月後屆滿,如果到時換人,關注有關計劃的銜接問題。
工聯會議員鄧家彪說,關愛隊未必能進入私人屋苑「洗樓」,關注如何能找出「隱蔽長者」,建議政府用好現時社署的資料庫,改善服務申請的表格,以知悉長者是否「雙老」或「獨老」,向他們提供支援。
鄧家彪。鄧家彪FB
勞工及福利局康復專員陳偉偉表示,相關部門正研究關愛隊兩年服務期屆滿後的發展,又指接受培訓的都屬於有心人,相信他們仍會繼續服務社區。他又說,現時社福服務的申請,政府都會利用有關資料去推介其他社會服務,但認同可「行多幾步」,可考慮蒐集長者住戶資料狀態。
另外,政府會利用現有數據及關愛隊在計劃下進行家訪時收集的資料,研究建立照顧者資料庫。社福界議員狄志遠關注後續跟進配套,如何支援高危照顧者。
資料圖片
陳偉偉說,政府會先檢視需求,要按個別情況需要提供配套支援,例如關愛隊發現高危隱蔽家庭,可將個案轉介社署,如是長者家庭,亦可轉介安裝平安鐘或到長者日間中心,當局會在掌握高危個案情況後,針對提供服務。