Skip to Content Facebook Feature Image

手機轉台易墮「陷阱」 隨時交多月費或罰款

社會事

手機轉台易墮「陷阱」  隨時交多月費或罰款
社會事

社會事

手機轉台易墮「陷阱」 隨時交多月費或罰款

2017年02月15日 12:35 最後更新:12:44

各網絡商不時推出優惠吸客,不少人選擇在合約到期後轉台慳返啲。不過,消委會提醒,月費計劃的「合約到期日」與「帳單截數日」大多不相同,轉台選不對日子,要多付一個月月費或付違約罰款,可能得不償失。

(資料圖片)

(資料圖片)

消委會指出,市民攜號轉台涉及新舊網絡商服務交接,如果太早取消舊合約,或需繳交違約罰款,但若太遲取消合約,又可能要以正價預繳約滿後的月費。

消委會提醒消費者,月費計劃的「帳單截數日」往往跟「合約到期日」不同。如果選擇到期日即時轉台,只有2間網絡商會退回已繳而未用的費用,其餘5間不會退還已收款項,只會酌情處理。消費者如果想用盡已繳費用,可以選擇在合約到期後、一個月內的下一個截數日期前,才安排轉台手續。

消委會圖片

消委會圖片

另外,消委會向7間電訊商發出問卷,查詢帶號碼轉台優惠,發現部分電訊商在網上或街站登記,有回贈或禮劵贈送。例如中國聯通網上登記3G月費計劃,可獲10元月費折扣,各服務計劃獲行政費及牌照費減半。數碼通網上登記「貼心計劃」或每月6GB本地數據用量的「超貼心計劃」可獲100元或800元現金禮券。街站方面,登記使用數碼通每月6GB本地數據用量「超貼心計劃」亦會加送6個月服務合約。

因此,消委會建議消費者貨比三家,並細心比較不同網絡商提供的服務計劃內容、收費和條款,亦須考慮其網絡質素和穩定性。

提供疫苗接種及體檢服務的仁滙醫務集團懷疑結業,消委會表示,截至下午4時,共接獲458宗投訴,涉及金額合共超過200萬港元,當中涉及最高金額的個案為2萬3千多元。

仁滙醫務。

仁滙醫務。

消委會表示,450多宗投訴中,其中超過320宗與店舖結業有關、110多宗涉及更改或終止合約。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

你 或 有 興 趣 的 文 章
熱 · 門 · 榜