兔年首先跑出的是AI聊天機械人ChatGPT,微軟準備瞓身在這產品之上,創辦人比爾蓋茲表示,這是繼個人電腦、互聯網之後,又一顛覆時代之新技術。
在了解ChatGPT之前,我帶大家回顧四十年前的機械人,原來它受盡白眼,因為大家設想的機械人又呆又笨。其實AI機械人不一定如《星球大戰》的C-3PO的人形金屬外殼造型,——1935年,英國電腦科學家艾倫圖靈(Alan Turing)設想出利用電腦運算能力,給合在機械人身上,製造出有意識,並有模擬能力的機器,是為人工智能機械人的開端——不過,一套會跟你在網上對答的軟件程式如ChatGPT,也是一台AI機器。
無論怎樣的設計,當年想不到機械人有什麼用處。台灣小說家張系國是美國大學的電機學系系主任,80年代時,他從資訊工程的角度思考機械人︰「任何新產品說得天花亂墜,也不及問這東西可以用來做什麼。」張系國未能想像機械人是有用的。
今天,AI機械人取得重大突破,ChatGPT就有如一個具有人類智慧,而資訊處理能力更高過我們,這是一位好使好用的「助手」,目前大家最愛用ChatGPT來玩答問,例如《時代》雜誌的記者就認真的和這款聊天機械人做訪問,大家看看這一段︰
記者︰「你是什麼的語言模型?你的訓練數據從何而來?」
ChatGPT:「語言模型是一種機器學習模型,它被用來生成聽起來自然和類似人類所用的文本。語言模型的目標是能夠基於之前出現的單詞,預測給定文本中的下一個單詞或單詞序列。」
好了看到這裡,你會感覺到這AI聊天機械人的回答有紋有路之餘,可是,是不是有點那個?對,三年多前在本欄引述過一段差不多風格的技術行話來說明問題,這是《作死不離三兄弟》那一幕發生在印度帝國理工,一位班中的優秀模範生,回答教授提問什麼是「機器」時,他這樣回答︰「機器是各種部分的結合體。按照設定的指定工作,通過訊號傳送,使用螺絲等工具或者利用杠杆原理,對樞軸的支點或滑輪進行調校…」
大家一聽就知不是人話,主角阿米爾汗很有智慧而且有人情味,他解釋什麼是「機器」︰「機器其實就是減少人類勞動力的東西。任何使工作簡化、節約時間的工具都是機器。比如夏天天熱,只要按下開關,就會產生氣流,電風扇就是機器。跟遠方的朋友通話,用的電話就是機器。電腦一秒百萬次換算,電腦就是機器。」什麼叫高下立見,以上便是好例子,但電影中的教授以阿米爾汗的作答不規範,而給予零分。
我其實想說,ChatGPT之所以令蓋茲驚為天人,是因為這款軟件未來可以取代很多官僚和冗員,包括那些習慣帶人遊花園、專講「正確廢話」的平庸學者,還有「炒稿」、搬資料,識少少分析的低端新聞人,換言之,很多機構的人力將會精減,就如AI機械人在車間廿四小時不休生產,AI侍應為你送餐等。多快好省。
這是AI聊天機械人的第一波衝擊,至於下一波是涉及AI機械人行為的道德監管,如做假新聞、論文作弊、以謊言敘事的政治宣傳詭詐等等,各界正準備展開積極討論,有關事項值得關注,有機會再談。
深藍
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