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醫管局:「特別退款安排」為方便病人彈性選擇合適求診途徑

社會事

醫管局:「特別退款安排」為方便病人彈性選擇合適求診途徑
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醫管局:「特別退款安排」為方便病人彈性選擇合適求診途徑

2024年02月08日 13:30 最後更新:13:38

農曆新年假期將至,公立醫院急症室將增加人手應付服務需求高峰期,並會加開普通科門診和診症名額。醫管局表示,因應農曆新年效應,預計年初三、初四會是求診高峰。

資料圖片

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醫管局今年亦會推出新的急症室「特別退款安排」,於年三十至年初九、即2月9至18日期間,求診人士若在急症室等候太久仍未看到醫生,不想繼續等的話,可於24小時內填寫表格申請退回180元急症室收費。

醫管局總行政經理李立業表示,有關安排是為了方便病人彈性選擇合適的求診途徑,並非鼓勵病人不要到急症室,同時強調急症室服務應該留給真正有需要的人。

資料圖片

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九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部部門主管李艷珠表示,農曆新年假期期間,會加開普通科門診診所的數目,由14間增至18間,診症名額會由年初一起逐步遞增,初一至初四期間總共會大約8千個診症名額,比過去的公眾假期增加四分之一。所有主要急症室及急症病房,亦會提供「老人科協作」,並直接安排合適病人人住康復病床,紓緩急症病床的壓力。

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醫院管理系統檢討報告完成檢視 政府指示醫管局重點推進改革

2024年11月22日 11:26 最後更新:12:13

醫務衞生局公布,已完成檢視醫管局就早前檢討醫院管理系統性問題所提交的檢討報告。

醫務衞生局同意當中31項建議措施及行動計劃的方向,並已指示醫管局需重點推進與提升管治和架構相關的改革工作,以期提升公營醫療服務的整體質量和安全,以及維繫市民對公營醫療系統的信任。

醫務衞生局局長盧寵茂教授。資料圖片

醫務衞生局局長盧寵茂教授。資料圖片

醫務衞生局局長盧寵茂表示,感謝醫管局公立醫院系統管理檢討委員會就多方面作深入檢討,範圍全面,涉及醫管局的管治、考核、權責分工、運作、風險控制及程序指引遵從性等方面,並觸及多個層面,包括醫管局總辦事處、醫院聯網、醫院、部門和員工。他認同檢討委員會在報告中建議的措施方向,已責成醫管局需適時落實各項改善措施及持續監察落實進度和成效,並向醫務衞生局定期提交進度報告。

檢討報告同時指出有需要研究醫管局現有的管治及管理架構,是否能夠繼續應付現時複雜的公立醫院系統的需要及情況。醫管局將在醫管局大會下,成立管治及架構改革委員會,由醫管局大會主席范鴻齡擔任改革委員會的主席,督導落實報告中有關管治及權責分工的建議及相關改革工作。為確保適時向改革委員會提供政策方針及指導,醫務衞生局常任秘書長和醫務衞生局副局長會出任改革委員會成員。

檢討報告觸及多個層面,包括醫管局總辦事處、醫院聯網、醫院、部門和員工等。資料圖片

檢討報告觸及多個層面,包括醫管局總辦事處、醫院聯網、醫院、部門和員工等。資料圖片

盧寵茂說,面對人口老化、慢性疾病日益普遍和醫療成本持續上升對醫療系統所帶來的壓力,必須就涉及整體公立醫院管理的系統性及結構性問題深化改革,以確保公營醫療系統可持續地為市民提供優質、安全及具效益的醫療服務。

檢討報告觸及多個層面,包括醫管局總辦事處、醫院聯網、醫院、部門和員工等。資料圖片

檢討報告觸及多個層面,包括醫管局總辦事處、醫院聯網、醫院、部門和員工等。資料圖片

醫務衞生局於今年6月,因應當時數宗醫院事故,責成醫管局全面檢視公立醫院管理的系統性問題和改革需要,並向醫衞局提交報告及建議。醫管局就此成立檢討委員會,檢視醫管局在管治、考核、權責分工、運作、風險控制及程序指引遵從性等各方面的表現,並向醫管局大會提交報告及改善建議。醫管局大會和管理團隊經詳細研究報告建議後,於上月8日將報告及行動計劃提交予醫務衞生局。

醫管局。資料圖片

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