農曆新年假期將至,公立醫院急症室將增加人手應付服務需求高峰期,並會加開普通科門診和診症名額。醫管局表示,因應農曆新年效應,預計年初三、初四會是求診高峰。
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醫管局今年亦會推出新的急症室「特別退款安排」,於年三十至年初九、即2月9至18日期間,求診人士若在急症室等候太久仍未看到醫生,不想繼續等的話,可於24小時內填寫表格申請退回180元急症室收費。
醫管局總行政經理李立業表示,有關安排是為了方便病人彈性選擇合適的求診途徑,並非鼓勵病人不要到急症室,同時強調急症室服務應該留給真正有需要的人。
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九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部部門主管李艷珠表示,農曆新年假期期間,會加開普通科門診診所的數目,由14間增至18間,診症名額會由年初一起逐步遞增,初一至初四期間總共會大約8千個診症名額,比過去的公眾假期增加四分之一。所有主要急症室及急症病房,亦會提供「老人科協作」,並直接安排合適病人人住康復病床,紓緩急症病床的壓力。
東區醫院公布早前一宗涉及置放鼻胃喉程序事件的根源分析報告,事件中一名76歲男病人於10月9日入住東區醫院接受大腸鏡檢查。病人入院當日被安排置放鼻胃喉用以餵藥。醫護人員其後發現,鼻胃喉位置不當,以致藥物進入病人肺部。醫護人員為病人移除鼻胃喉及提供治療後,病人情況持續好轉,已於10月23日康復出院。
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醫院事後成立根源分析委員會調查成因,委員會已完成報告呈交醫管局。委員會認為,負責檢視X光片的實習醫生因臨床經驗不足,未能正確解讀檢查結果,亦沒有向上級尋求協助,故未能適時判斷鼻胃喉位置不當。
東區醫院(巴士的報記者攝)
委員會提出改善建議,包括針對高風險程序,加強個案模擬訓練,以增進實習醫生的知識和臨床風險意識;加強對實習醫生以X光片確認鼻胃喉位置的能力評估;及加強實習醫生指導計劃,在臨床工作及判斷上提供支援,鼓勵初級員工敢於提出疑問。
醫院管理局。巴士的報記者攝
醫管局已於今年10月底讓所有實習醫生,完成確認鼻胃管位置X光檢查結果的培訓及能力評估,並會繼續安排不同在職培訓,加強實習醫生的臨床水平。東區醫院接納委員會報告,會跟進及執行有關建議。
東區醫院再次就事件向病人及其家屬致歉。