積金局主席劉麥嘉軒表示,「積金易」平台將於本月26日正式投入服務,她鼓勵僱主當所參與的強積金計劃加入「積金易」後,立即善用「積金易」為員工供款,以及為新員工登記參加強積金計劃。
積金局
劉麥嘉軒在網誌提醒僱主及計劃成員,受託人會在其強積金計劃加入「積金易」前,提早兩、三個月向僱主及計劃成員發放資訊包,通知註冊「積金易」的安排和日期。
劉麥嘉軒
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如果受託人尚未到時間加入「積金易」,僱主及計劃成員亦毋須預先註冊。無論他們參加了多少個強積金計劃,都只須註冊一次,將來其他計劃陸續加入「積金易」後,他們便可自動查閱所有戶口的資料。
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積金局圖片
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積金易平台6月起推出,社福界立法會議員狄志遠表示,接獲部分僱員及強積金中介求助,指加入平台後,一直未能顯示供款紀錄。積金易公司回應指,較早前已直接接觸相關僱主並積極跟進,完全掌握每個個案的處理進度。
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積金易公司行政總裁呂志堅表示,「積金易」是一個全新中央電子行政系統,部分僱主及計劃成員難免需要時間認識及適應,在使用「積金易」初期遇上困難相信是個別事件。對於有聲音指平台系統出現混亂、遺失客戶文件,甚至聲稱供款不翼而飛和要求中介人「禁聲」等,當局認為這些指控完全與事實不符。
呂志堅。網上圖片
呂志堅說,「積金易」啟用至今已處理超過6萬宗電子指示,絕大部分僱主均能順利使用及作出供款,當局亦一直監督承辦商,確保按時完成各個階段的工作。當局強調,如果事件不涉及僱主延誤供款,僱主不會被徵收附加費,公司會繼續竭力監督承辦商跟進個案,絕不躺平,確保有關情況獲得解決及避免同類事件再次發生。