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積金易平台第二階段上線 僱主帳戶資料逾1萬個涉40多萬名僱員

社會事

積金易平台第二階段上線 僱主帳戶資料逾1萬個涉40多萬名僱員
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積金易平台第二階段上線 僱主帳戶資料逾1萬個涉40多萬名僱員

2025年03月06日 10:48 最後更新:11:28

積金易平台5日展開第二階段上線工作。積金局行政總監及執行董事鄭恩賜表示,第二階段首個計劃上台後,總資產值佔比升至3%,平台僱主帳戶資料經已有1.1萬個,涉及僱員數目40多萬個。

網頁截圖

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鄭恩賜在一個電台節目表示,積金易平台去年6月底起推出至今8個月,運作大致暢順,但亦遇到一些挑戰,刻意安排在第二階段開展前檢視及執漏。他說,接獲公眾表達在平台上看不到供款資料,又或資料消失。他澄清,有關供款從無離開過系統,只是因為僱主不熟習具體操作,強調是個別情況,絕對無系統性問題,亦已即時糾正。積金局在第二階段開展前做了很多工夫,讓僱主熟悉流程以及確保資料無誤。

積金局

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他表示,積金易平台至上月底已處理逾22萬宗交易,投訴個案少於600宗。有公眾反映曾致電積金局查詢但長時間無人回應,鄭恩賜說,已要求承辦商今年增加至少一倍人手,亦在聽取外界對平台應用程式意見後,在不減保安程度下增加方便程度。

積金局表示,成立「積金易」平台專家小組,會定期分析及討論「積金易」運作進展,小組成員將提供專業意見。

積金局

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首次會議已於上星期二舉行。積金局行政總監鄭恩賜表示,「積金易」第二階段即將加入平台的強積金計劃資產規模較大,計劃成員及僱主數目較多,各方面的挑戰及難度亦會相應提高,期望專家小組的意見可協助團隊優化「積金易」的運作及服務,令用戶更滿意。

「積金易」去年6月正式運作,首5個資產規模較小的受託人已於去年全部加入平台,其餘受託人下月初開始逐一加入。

積金易

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專家小組成員來自資訊科技、科技企業或數碼平台等,包括香港資訊科技商會榮譽會長方保僑、前政府資訊科技總監林偉喬、香港應科院主席李惠光、其士(網絡科技)總經理李煥明、Lalamove首席營運官盧家培、港大計算與數據科學學院副主任姚兆明。

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